Riesgos psicosociales y satisfacción laboral en los trabajadores del grupo Quirola Guayaquil, Ecuador 2021

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.46296/rc.v6i11.0113

Palabras clave:

riesgo psicosocial, satisfacción laboral, dimensión

Resumen

La satisfacción laboral es uno de los aspectos fundamentales en la empresa actual, de esto depende en gran medida la productividad e incluso la calidad de los bienes y servicios que pueda prestar o manufacturar una determinada empresa u organización, en este sentido en el grupo Quirola, el cual es un conglomerado de empresas que se dedican a los productos dirigidos al área agrícola e industrial, ubicados en la ciudad de Guayaquil Ecuador. La metodología fue de tipo cuantitativa, en la que se realizó un análisis relacional entre la satisfacción laboral y los riesgos psicosociales, mediante la aplicación de dos cuestionarios el CoPsoQ – Istas 21 versión 2 y el cuestionario de satisfacción laboral S21/26 a 301trabajadores que conforman la muestra, esta muestra se determinó a través de un muestreo probabilístico con un nivel de confianza del 95% y un 5% de error muestral. El procesamiento de datos se realizó con el programa estadístico SPSS. Los resultados arrojaron que a menor riesgo psicosocial mayor será la satisfacción laboral.  Los cuestionarios se manejaron con 6 dimensiones las cuales presentan relación directa con la satisfacción laboral.

Palabras claves: riesgo psicosocial, satisfacción laboral, dimensión.

ABSTRACT

Job satisfaction is one of the fundamental aspects in the current company, productivity and even the quality of the goods and services that a certain company or organization can provide or manufacture depends to a large extent on this, in this sense in the Quirola group, which is a conglomerate of companies that are dedicated to products aimed at the agricultural and industrial area, located in the city of Guayaquil Ecuador. The methodology was quantitative, in which a relational analysis was carried out between job satisfaction and psychosocial risks, through the application of two questionnaires, the CoPsoQ - Istas 21 version 2 and the job satisfaction questionnaire S21/26 to 301 workers that make up the sample, this sample was determined through a probabilistic sampling with a confidence level of 95% and a 5% sampling error. The data processing was carried out with the statistical program SPSS. The results showed that the lower the psychosocial risk, the greater the job satisfaction. The questionnaires were handled with 6 dimensions which are directly related to job satisfaction.

Keywords: psychosocial risks, job satisfaction, dimension.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción:
05 de octubre de 2022.
Fecha de aceptación: 04 de enero de 2023.
Fecha de publicación: 10 de enero de 2023.

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Publicado

2023-01-10

Cómo citar

Ordoñez-García, S. C., Merino-Velásquez, J., Luy-Navarrete, W. A., & Saltos-Atiencia, D. P. (2023). Riesgos psicosociales y satisfacción laboral en los trabajadores del grupo Quirola Guayaquil, Ecuador 2021. Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., 6(11), 49-71. https://doi.org/10.46296/rc.v6i11.0113