Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 6, Núm. 12 (Ed. Especial Octubre 2023) ISSN: 2737-6354.  
El Impacto de las Herramientas Digitales en la Formación Universitaria.  
DOI: https://doi.org/10.46296/rc.v6i12edespoct.0163  
El Impacto de las Herramientas Digitales en la Formación  
Universitaria  
The Impact of Digital Tools on Higher Education  
Nivela-Cornejo María Alejandrina  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: maría.nivelac@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-0356-7243  
Martinetti-Guerrero Ingrid Karina  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: ingrid.martinettig@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-0628-816X  
Zambrano-García Ana María  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: ana.zambranogar@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-2849-8640  
Echeverría-Desiderio Segundo Vicente  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: segundo.echeverriad@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-0235-190X  
RESUMEN  
La presente investigación tiene como objetivo identificar diversas alternativas digitales diseñadas  
para respaldar los procesos educativos de enseñanza y aprendizaje. Se analiza cómo estas  
herramientas digitales, debido a sus características particulares, poseen las cualidades  
necesarias para fomentar el aprendizaje colaborativo, manteniendo coherencia con varias teorías  
pedagógicas. El proceso de investigación también implica la clasificación de estos recursos  
digitales con el fin de destacar de qué manera contribuyen al desarrollo formativo de los  
estudiantes. Es importante destacar que muchas de estas herramientas digitales educativas  
tienen enfoques diversos y no todas promueven tareas que generen un aprendizaje colaborativo.  
Por lo tanto, además de un análisis detallado, se presentan las tareas que, de acuerdo con  
diversos modelos pedagógicos y la aplicación del conectivismo en gran medida, se ajustan a las  
necesidades de los actores involucrados en el proceso educativo, tanto docentes como  
estudiantes.  
Palabras claves: Actores, Entornos virtuales de aprendizaje, plataformas LMS, Sistemas de  
gestión de aprendizaje, Software.  
ABSTRACT  
The present research aims to identify various digital alternatives designed to support the  
educational processes of teaching and learning. It examines how these digital tools, due to their  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 05 de julio de 2023.  
Fecha de aceptación: 20 de septiembre de 2023.  
Fecha de publicación: 16 de octubre de 2023.  
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specific characteristics, possess the necessary qualities to foster collaborative learning, in  
coherence with various pedagogical theories. The research process also involves the  
classification of these digital resources in order to highlight how they contribute to the formative  
development of students. It is important to note that many of these educational digital tools have  
diverse approaches, and not all of them promote tasks that generate collaborative learning.  
Therefore, in addition to a detailed analysis, tasks are presented that, in accordance with various  
pedagogical models and the extensive application of connectivism, align with the needs of the  
actors involved in the educational process, both teachers and students.  
Keywords: Actors, Virtual Learning Environments, LMS platforms, Learning Management  
Systems, Software.  
1. INTRODUCCIÓN  
La obtención de un título universitario ha sido durante mucho tiempo un logro  
fundamental para que un individuo pueda integrarse de manera efectiva en el  
entorno laboral. Además, otorga al individuo reconocimiento y un lugar adecuado  
en una sociedad caracterizada por la información y el conocimiento, donde la  
actualización constante se orienta hacia la innovación. Por lo tanto, es un deber  
ineludible para las instituciones de educación superior mantenerse al tanto de  
las innovaciones tecnológicas que pueden mejorar los procesos educativos, lo  
que, a su vez, beneficiará a los estudiantes. El profesional que se gradúe de una  
universidad debe ser competente en el uso y manejo de las nuevas tecnologías  
en cualquier contexto laboral en el que se desempeñe.  
En el marco de esta investigación, se analizarán las herramientas digitales que  
pueden aplicarse en el ámbito de la educación y la formación profesional. Se  
pondrá énfasis en su versatilidad y utilidad, así como en su capacidad para  
adaptarse a diferentes entornos tecnológicos. Al estudiar las herramientas  
tecnológicas que desarrollan competencias digitales en la educación, es  
fundamental considerar que estas herramientas deben ser parte del entorno del  
software libre en alguna de sus modalidades, ya que esto estimula el interés del  
estudiante que utiliza este tipo de software. Por lo tanto, el objetivo principal de  
este trabajo es identificar las herramientas digitales que pueden impulsar la  
educación en el ámbito universitario.  
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. DESARROLLO  
El desarrollo de esta investigación requiere una descripción detallada de la  
necesidad de promover y analizar las herramientas digitales más apropiadas  
para la formación universitaria. Para lograrlo, es fundamental comenzar por  
identificar el perfil del estudiante que se beneficiaría con estas nuevas  
tecnologías. Además, es esencial que los educadores se integren en los  
entornos digitales y estén dispuestos a adaptarse según sea necesario para  
incorporar estas herramientas. Cada situación y necesidad particular debe ser  
abordada, lo que nos lleva a realizar un análisis exhaustivo para identificar las  
tendencias y las herramientas tecnológicas educativas más adecuadas. Con  
esta base, procederemos con el desarrollo de esta investigación.  
Dada la omnipresencia de la tecnología en todos los aspectos de nuestra vida  
laboral, es de suma importancia reconocer y comprender las tendencias en la  
adopción de tecnologías en la educación superior. En un estudio realizado por  
Korkmaz (2021), como una habilidad crítica en la dinámica de clase que requiere  
la capacidad de utilizar la tecnología de forma inteligentes en la educación  
superior. Estas tendencias incluyen el enfoque en la adquisición de  
conocimientos, la capacitación, la colaboración entre estudiantes y profesores,  
la reducción de la brecha digital, la creación de entornos de aprendizaje sin  
restricciones geográficas, el apoyo mediático y la promoción del espíritu  
emprendedor. Estas tendencias sirven como un marco importante para guiar  
nuestra investigación y comprensión de cómo las tecnologías digitales pueden  
mejorar la formación universitaria.  
El Rol de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la  
Enseñanza a Distancia y Presencial.  
El papel de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el  
apoyo tanto a la educación a distancia como a la educación presencial es de  
suma importancia. Incorporar las TIC de manera efectiva en el proceso educativo  
requiere una capacitación adecuada de los docentes para garantizar su uso  
correcto y beneficioso. Sin embargo, la educación abarca una amplia gama de  
niveles y enfoques, y es la educación superior la que debe liderar este esfuerzo.  
La educación superior tiene la responsabilidad de guiar y dirigir estos procesos,  
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así como de evaluar las técnicas y herramientas tecnológicas más apropiadas  
para su implementación.  
Dado que este estudio se enfoca en la educación superior a distancia, es  
esencial llevar a cabo un análisis minucioso para identificar las herramientas  
tecnológicas adecuadas que respalden de manera efectiva este tipo de  
educación. Esto implica evaluar no solo la disponibilidad de herramientas  
tecnológicas, sino también su idoneidad y eficacia en la promoción de un entorno  
de aprendizaje en línea de alta calidad. Además, es fundamental considerar  
cómo estas herramientas pueden mejorar la experiencia educativa tanto para los  
estudiantes como para los docentes en un entorno de la educación superior a  
distancia.  
Reforzando el impacto sólido en el proceso educativo dentro del ámbito de la  
educación superior, la educación a distancia (EAD) presenta una ventaja  
significativa al integrarse en la sociedad y democratizar el acceso al  
conocimiento, superando las limitaciones de tiempo y espacio. Dentro de este  
contexto, la EAD actúa como una puerta hacia una sociedad caracterizada por  
la comunicación y la generación de conocimiento, tal como lo destaca Rodríguez  
(2020).  
Como se puede apreciar, la introducción de tecnologías de vanguardia en el  
entorno educativo plantea un desafío significativo en lo que respecta a la  
seguridad de la información. De hecho, según Prendes y Cerdán (2021), es  
imperativo disponer de tecnologías avanzadas que permitan abordar los  
desafíos de la innovación educativa sin descuidar la salvaguarda de datos y  
sistemas críticos. Además, Delgado (2022) subraya la importancia crucial de que  
los educadores adquieran competencias digitales en el ámbito de la seguridad  
informática como parte integral de una gestión pedagógica efectiva en el aula,  
como se menciona en Altamirano-Pazmiño et al. (2022).  
En un entorno educativo en constante evolución, la protección de datos y  
sistemas se convierte en un elemento fundamental para garantizar la  
confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Esto implica que  
las instituciones educativas deben mantenerse a la vanguardia en cuanto a la  
seguridad cibernética y, al mismo tiempo, capacitar a sus docentes en  
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competencias digitales relacionadas con la seguridad informática. De esta  
manera, se puede fomentar un entorno de aprendizaje seguro y eficaz en la era  
digital.  
Un enfoque de enseñanza que se ha vuelto común en la mayoría de las  
instituciones educativas contemporáneas es el Modelo de Enseñanza Presencial  
con Apoyo en Internet. En este caso, el aula virtual se convierte en un  
componente complementario a las clases presenciales. Esto permite la  
integración de diversas herramientas como blogs, wikis y grupos de trabajo a  
través de plataformas educativas.  
Por otro lado, el Modelo Semipresencial, también conocido como "blend  
Learning" o "b-Learning", intensifica el uso de Internet al combinar el trabajo en  
línea con las interacciones cara a cara. En este enfoque, los horarios de trabajo  
son más flexibles y se adaptan a la dinámica de interacción entre docentes y  
estudiantes, permitiendo un aprendizaje más personalizado y flexible.  
Modelo de Educación a Distancia o En Línea: En este enfoque, la utilización  
del aula virtual constituye la única modalidad de formación, lo que se conoce  
como e-learning. Este método es ampliamente empleado para facilitar la  
interacción entre docentes y alumnos, y todo el material de estudio es  
completamente digital, al igual que los recursos disponibles.  
Los Cursos en Línea Masivos y Abiertos (MOOC) y sus Implicaciones: Los  
MOOC, que son ampliamente reconocidos en el contexto universitario actual,  
atraen a miles y miles de estudiantes de todo el mundo que participan en sus  
cursos. Estos recursos abarcan una amplia variedad de áreas del conocimiento  
científico.  
El Ámbito Pedagógico de las Aulas Virtuales: Es fundamental precisar la  
definición tradicional del término "aula", que, según fuentes como Wikipedia, se  
refiere a un espacio dentro de un edificio destinado a actividades educativas. Las  
aulas virtuales, en cambio, se consideran herramientas o espacios en línea que  
brindan la posibilidad de llevar a cabo procesos educativos a través de Internet.  
En estos entornos mediados por computadoras, los protagonistas son los  
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participantes en el proceso de enseñanza y aprendizaje, es decir, profesores y  
alumnos. Las aulas virtuales se caracterizan por diversas dimensiones:  
Dimensión Informativa: Incluye un conjunto de recursos materiales y otros  
recursos necesarios para el estudio independiente del estudiante, como  
materiales multimedia, archivos PDF, presentaciones, videos, bibliografías en  
línea y otros recursos similares  
La Integración de Dispositivos Móviles como Herramientas de Hardware en  
el Entorno de Aprendizaje  
Dimensión Práctica: Aborda las tareas y actividades que los estudiantes  
realizan en el entorno virtual del aula  
Dimensión Comunicativa: Se refiere a las interacciones entre estudiantes y  
profesores, y esta dimensión tiene un impacto significativo en la calidad de los  
procesos educativos.  
Dimensión Tutorial y Evaluativa: Esta dimensión se relaciona con la  
orientación y el seguimiento proporcionados por los docentes, así como con las  
evaluaciones y retroalimentaciones que forman parte del proceso de  
aprendizaje.  
¿
Cuál es la contribución que la tecnología móvil brinda al proceso de  
aprendizaje? Al intentar incorporar nuevas tecnologías, es fundamental que  
estas aporten un valor distintivo que justifique su adopción y se las considere  
como herramientas viables. Entre las ventajas más destacadas que ofrece la  
tecnología móvil se encuentra la conectividad instantánea y continua, una  
característica que se vuelve esencial en la era actual, en la que las nuevas  
generaciones demandan una conectividad inmediata. Al respecto, García (2017)  
ofrece perspicacia acerca de los dispositivos móviles al señalar que:  
“La ilusión de poder estar conectados siempre, sin importar tiempo ni espacio,  
ya no es una entelequia. La comunicación con todos y permanentemente, así  
como el acceso al inabarcable mundo de información que aloja Internet ya deja  
de estar limitado a un ordenador atado al espacio concreto por, al menos, dos  
cables, uno para la alimentación eléctrica y el otro para el acceso a Internet. Los  
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dispositivos. Móviles, hoy fundamentalmente los teléfonos inteligentes, las  
tabletas y los relojes”.  
Los dispositivos móviles pueden ser clasificados en los siguientes grupos.  
Los dispositivos de comunicación desempeñan un papel fundamental al ofrecer  
una infraestructura destinada principalmente a facilitar la comunicación  
telefónica. Además de esta función primaria, estos dispositivos también brindan  
la capacidad de acceder a servicios adicionales, como el envío de mensajes de  
texto y contenidos multimedia. En otras palabras, estos dispositivos son  
herramientas versátiles que permiten a los usuarios conectarse de diversas  
maneras.  
Por otro lado, los dispositivos de computación destacan por su capacidad de  
procesamiento de datos más robusta y por presentar una experiencia de usuario  
con una pantalla y un teclado que se asemejan a la de las computadoras  
personales. Ejemplos de dispositivos en esta categoría incluyen las Asistentes  
Digitales Personales (PDA) y otros dispositivos similares. Estos dispositivos  
brindan a los usuarios la posibilidad de llevar a cabo tareas más complejas y de  
acceder a aplicaciones avanzadas, lo que los convierte en herramientas  
poderosas para la productividad y el aprendizaje.  
Los dispositivos reproductores de multimedia son aquellos diseñados  
específicamente para ofrecer a los usuarios la capacidad de reproducir una  
variedad de formatos digitales, ya sea audio, video o imágenes. Ejemplos  
representativos de estos dispositivos incluyen reproductores de música MP3 y  
MP4, reproductores de DVD portátiles y lectores de libros electrónicos, entre  
otros.  
En cuanto a los dispositivos móviles grabadores de multimedia, estos permiten  
la captura y grabación de contenido en formato de audio y video. Esta categoría  
engloba dispositivos como cámaras fotográficas digitales y cámaras de video  
digital, que brindan la posibilidad de crear contenido audiovisual de alta calidad.  
Por último, las consolas portátiles son dispositivos móviles diseñados  
principalmente para ofrecer a los usuarios una experiencia de juego inmersiva y  
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realista. Las consolas portátiles, junto con los teléfonos móviles, fueron pioneras  
en convertirse en productos de consumo masivo.  
El Blog en el contexto educativo  
Un blog es una plataforma en línea sencilla y elemental que brinda a los usuarios  
la capacidad de publicar comentarios, artículos, fotos, enlaces e incluso vídeos.  
A primera vista, no se diferencia significativamente de cualquier otro sitio web  
personal, pero, en realidad, los blogs incorporan una serie de características  
distintivas que los destacan del resto de las páginas web.  
De esta forma, la persona mediante el blog podrá relacionarse con personas en  
todo el mundo en tiempo real y compartir de manera didáctica motivaciones o  
aficiones que permitan mejorar la experiencia dentro de la educación (Mesa,  
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021). Los blogs suelen alojarse de manera gratuita, lo que significa que los  
usuarios solo requieren una conexión básica a Internet para crear y actualizar su  
propio blog desde cualquier lugar del mundo.  
La diversidad de contenido en los blogs es notable. Algunos ofrecen información  
muy personal sobre la vida del autor, mientras que otros se utilizan como  
herramientas de marketing para promocionar productos o servicios. La filosofía  
subyacente en los blogs es la libertad de contenido, lo que permite que el  
material se asemeje a un diario personal con reflexiones y comentarios  
personales sobre experiencias cotidianas del propietario del blog.  
Por lo general, los blogs son de acceso libre, es decir, cualquiera puede acceder  
a ellos. Sin embargo, el propietario del blog puede configurarlo de modo que los  
usuarios deban registrarse proporcionando datos personales y direcciones de  
correo electrónico para acceder o incluso puede limitar el acceso a personas de  
su círculo cercano.  
La administración de un blog es sorprendentemente sencilla, mucho más fácil  
que sintonizar los canales de televisión. Esto se debe en gran parte a las  
plantillas predefinidas ofrecidas por los proveedores de servicios de blogs. Basta  
con seleccionar una plantilla adecuada y comenzar a publicar contenido. Los  
blogs han sido calificados como tipos de diarios en línea, empleados para  
compartir ideas y pensamientos de terceros. Constituyen medios de  
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expresión rápidos y gratuitos que permiten contar con publicaciones de  
temáticas variadas y la posibilidad para el usuario de participar de forma  
activa, incluyendo además una función de búsqueda de publicaciones previas  
en el propio blog (CEPAL, 2021).  
Es frecuente que los blogs permitan a los visitantes realizar comentarios sobre  
los artículos publicados por el autor del blog. La interacción en un blog depende  
de las preferencias de configuración del autor. Algunos blogs son muy abiertos  
y fomentan la participación activa, mientras que otros pueden ser más  
restringidos, según los deseos del autor.  
Las Wikis y su aportación pedagógica en la educación.  
Es esencial abordar los avances que surgieron con la evolución de la web 2.0 y  
las tendencias posteriores, ya que en este contexto se desarrollaron  
herramientas que respaldan la colaboración en línea, incluida la edición  
colaborativa, y un ejemplo emblemático de estas herramientas son las wikis. Las  
wikis posibilitan la creación activa de contenidos que se actualizan de manera  
constante. Además, estas plataformas ofrecen la oportunidad de comunicar  
información de manera masiva y permiten a los receptores interactuar, modificar  
y controlar el contenido. Las wikis democratizan el acceso al conocimiento al  
ponerlo al alcance de todos, lo que da lugar al surgimiento de comunidades de  
wikipedistas que, en un esfuerzo conjunto, se dedican a editar y supervisar  
vastos conjuntos de material.  
La wiki, por su parte, es una página editable con participación de una o más  
personas, pudiendo desarrollarse por clases o por grupos y cuyo almacenaje  
permite visualizar las ediciones y sus autores, así como la restauración de viejas  
versiones, siendo caracterizados como medios de comunicación colaborativa.  
(Flores et al., 2020). Su empleo en las aulas invita a la participación estudiantil,  
debido a que fomenta la motivación y la búsqueda de información a partir de la  
interacción individual y grupal.  
Las WebQuest en el Ámbito Pedagógico de la Educación  
Esta herramienta desempeña un papel esencial en una estrategia educativa que  
se apoya en recursos digitales. Su valor reside en su capacidad para guiar a los  
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estudiantes en la exploración del vasto entorno web, estimulándolos a llevar a  
cabo tareas de recopilación, reestructuración y análisis de la información  
proporcionada por el profeso.  
La WebQuest en la Educación La WebQuest en la educación tiene un valor  
pedagógico que es reconocido por los docentes; ya que permite, al alumnado  
profundizar en temas de su currículo 16 y desarrollar competencias que exige la  
sociedad actual (Regalado, 2017). De acuerdo con Dolores citado por Vega, R.  
(2017) define las capacidades que se desarrolla a través de las WebQuest en  
los estudiantes indicando las siguientes.  
•
•
Comparar, identificar, establecer diferencias y semejanzas  
Clasificar: Agrupar elementos en categorías preestablecidas o no,  
basándose en sus características o partes constituyentes.  
Inducir: Extraer una generalización o un principio o atendiendo a la  
observación o análisis de diversos elementos.  
•
•
•
•
•
Deducción: Desprender consecuencias o posibles resultados de un  
principio de generalización.  
Analizar errores: Identificar y, buscar y ofrecer soluciones a errores  
propios o ajenos.  
Extraer el tema principal subyacente en una o varias cuestiones o de una  
información dada.  
Analizar perspectivas: Realizar un análisis crítico de diferentes puntos de  
vista o perspectivas personales.  
Herramientas orientadas a crear infografías y presentaciones: Adobe Spark,  
Pinterest, Piktochart, Canva, Easel, Infogram, Mural, Venngage,  
Las infografías son un recurso visual excepcional con una amplia gama de  
aplicaciones, y resultan especialmente valiosas para complementar tus  
materiales educativos En la era actual, dominada por la cultura visual, conectarse  
con tu audiencia a través de infografías es más sencillo que nunca. La  
comunicación cotidiana se encuentra saturada de infografías que presentan  
información de manera gráfica, clara y atractiva.  
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El Impacto de las Herramientas Digitales en la Formación Universitaria.  
En el campo educativo la infografía está en auge, las razones no se le atribuyen  
a la moda tecnológica, sino a la forma en el cual es posible organizar la  
información, ya que su estructura puede generar contenido.  
Más interpretativos, que en un simple esquema.  
Mayor poder de analizar a detalle, que en tablas de datos.  
Más interesante para explorar, que en los textos escritos y las presentaciones.  
Y mucho más breve, que un vídeo.  
Cabe citar el trabajo de Cabañas 2020 en el sitio web especializado en  
Piscología Online cuando define el concepto de Teoría asociativa:  
“Se define la creatividad como asociaciones orientadas a combinaciones nuevas,  
y esto será tanto más creativo cuanto más alejados estén los elementos  
asociados. Las diferencias individuales para las asociaciones creativas  
descansan en la capacidad del individuo para producir “asociaciones remotas” o  
las que tienen poco de común entre sí. Según esta corriente el número de  
asociaciones que se realizan determina el grado de creatividad de la persona, y  
cuanto más remotas son las asociaciones más rico es el producto”.  
Herramientas para la creación de mapas mentales, mapas conceptuales u  
organizadores gráficos.  
Las herramientas para la creación de mapas mentales, mapas conceptuales u  
organizadores gráficos son aplicaciones o software diseñados específicamente  
para ayudar a los usuarios a visualizar y organizar sus ideas, conceptos y  
relaciones de manera gráfica y estructurada. Estas herramientas facilitan la  
representación visual de información compleja, lo que puede ser especialmente  
útil en procesos de aprendizaje, toma de decisiones, planificación, resolución de  
problemas y comunicación efectiva. Algunas de las características comunes de  
estas herramientas incluyen la capacidad para crear nodos o elementos  
conectados por líneas, agregar texto y elementos multimedia, establecer  
relaciones jerárquicas y personalizar el diseño y el formato.  
Estas herramientas son valiosas en una variedad de contextos, desde la  
educación hasta los negocios y la investigación, ya que permiten organizar ideas  
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de manera clara y accesible. Ejemplos populares de herramientas para la  
creación de mapas mentales, mapas conceptuales y organizadores gráficos  
incluyen MindMeister, XMind, Coggle, Lucidspark, y muchas otras. Estas  
herramientas ofrecen diferentes características y capacidades para adaptarse a  
las necesidades individuales de los usuarios y a los propósitos específicos de  
sus proyectos.  
Los esquemas gráficos representan la información de manera metódica y  
creativa secundando su comprensión (Vargas y Zúñiga, 2018). De esta forma,  
todo aquello que en su momento fue difícil de entender por su complejidad o  
extensión del tema, se puede entender y analizar representando el contenido de  
las diferentes líneas curriculares en los organizadores gráficos.  
El alcance de los organizadores gráficos es tan grande que puede ser aplicado  
en todas las asignaturas de los diferentes subniveles, propiciando que el  
estudiante desarrolle habilidades para desempeñarse en el contexto académico.  
El uso de representaciones visuales es una de las mejores técnicas para  
desarrollar habilidades de creatividad y síntesis en los aprendices (Jacobo y  
Ovalle, 2019), es por ello, que utilizar distintos esquemas gráficos con sus  
respectivos colores, ilustraciones y diseños en cualquier momento de la clase  
(inicio, desarrollo o cierre) ayudará a construir los nuevos conocimientos de una  
manera diferente y a su vez interactiva.  
Las redes sociales en el ámbito educativo  
Las herramientas que incorporan las redes sociales en el ámbito educativo se  
consideran un componente esencial de las herramientas digitales educativas y  
desempeñan un papel fundamental en la facilitación de la interconexión y la  
integración como recursos educativos. Las redes sociales se convierten en  
protagonistas en este contexto al impulsar la interconexión y permitir a los  
estudiantes desarrollar su autonomía en el aprendizaje, interactuando con  
nuevas dinámicas educativas y realidades.  
En este sentido, los hashtags en las redes sociales han contribuido a crear  
estos espacios de afinidad y conexión entre docentes a los que nos referimos  
anteriormente (Marcelo y Marcelo, 2022).  
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El Impacto de las Herramientas Digitales en la Formación Universitaria.  
Estas herramientas digitales, al incorporar redes sociales, se alinean con la  
tendencia actual de utilizar plataformas de redes sociales para fomentar la  
colaboración, la comunicación y el acceso a información relevante en el entorno  
educativo. Los estudiantes pueden beneficiarse al interactuar con sus  
compañeros y profesores de manera más dinámica, participativa y autodirigida,  
lo que enriquece su experiencia de aprendizaje y les permite adaptarse a las  
cambiantes dinámicas de la educación en la era digital.  
Un espacio de afinidad es un entorno físico o digital donde las personas  
convergen debido a un interés, motivación o idea en común. Twitter, Instagram  
o Facebook son ejemplos de espacios de afinidad virtual, en tanto que permiten  
crear nexos y comunidades de usuarios con un fin en común (Carpenter et al.,  
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020).  
Herramientas que incorporan las tecnologías de Realidad Virtual y Realidad  
Aumentada en la Educación.  
Las herramientas que incorporan las tecnologías de Realidad Virtual (RV) y  
Realidad Aumentada (RA) en la educación son aplicaciones o sistemas  
diseñados para aprovechar las capacidades de la RV y la RA con el propósito de  
enriquecer la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Estas tecnologías  
ofrecen entornos digitales inmersivos y elementos virtuales que se integran con  
el mundo real, proporcionando una experiencia educativa más interactiva y  
envolvente.  
La Realidad Virtual (RV) sumerge a los usuarios en entornos completamente  
virtuales, donde pueden interactuar con objetos y escenarios tridimensionales.  
En la educación, esto se utiliza para crear simulaciones educativas, visitas  
virtuales a lugares históricos o científicos, y experiencias de aprendizaje  
prácticas.  
La Realidad Aumentada (RA), por otro lado, superpone elementos virtuales,  
como imágenes, videos o información contextual, en el entorno real utilizando  
dispositivos como tabletas o gafas inteligentes. Esto permite a los estudiantes  
acceder a información adicional o interactuar con objetos del mundo real de  
manera enriquecida.  
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Estas herramientas, al incorporar la RV y la RA en la educación, buscan mejorar  
la comprensión, la retención de información y el compromiso de los estudiantes  
al proporcionar experiencias más inmersivas y visuales. Además, pueden  
adaptarse a diversos niveles educativos y disciplinas, desde la enseñanza  
primaria hasta la educación superior, y desde la biología hasta la historia, lo que  
las convierte en una valiosa adición al panorama educativo actual.  
3. CONCLUSIONES  
Al aplicar las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el ámbito  
educativo, es esencial considerar una serie de características fundamentales  
para garantizar que su implementación no sea superficial ni meramente  
decorativa en las planificaciones educativas. Estas herramientas deben conducir  
a cambios significativos en la metodología educativa actual y en los diversos  
modelos pedagógicos, dando lugar a la emergencia de nuevos enfoques.  
Algunos de los aspectos clave a tener en cuenta son los siguientes:  
Infraestructuras físicas: Es prioritario evaluar la disponibilidad de recursos  
tecnológicos en la institución educativa, como computadoras, tabletas, acceso a  
Internet, impresoras, entre otros. Además, se debe considerar la existencia de  
espacios dedicados exclusivamente al uso de esta tecnología, como aulas de  
informática o salas multifuncionales.  
Programas y recursos educativos: Para aprovechar al máximo el hardware  
presente en la institución, es fundamental contar con programas o software  
adecuados. Esto incluye tanto programas genéricos como antivirus, suites de  
oficina y navegadores web, como programas especializados, por ejemplo,  
editores de video o imagen. También es esencial disponer de software educativo  
que aborde desde operaciones básicas hasta aplicaciones avanzadas y  
herramientas para el aprendizaje de idiomas, entre otros.  
Coordinación tecno-pedagógica: La creación de un equipo de coordinación  
tecno-pedagógica es crucial, ya que contribuye a mantener organizados y en  
óptimas condiciones los recursos tecnológicos disponibles en la institución  
educativa. Esta coordinación garantiza una gestión efectiva de los recursos  
materiales relacionados con la tecnología.  
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Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 6, Núm. 12 (Ed. Especial Octubre 2023) ISSN: 2737-6354.  
El Impacto de las Herramientas Digitales en la Formación Universitaria.  
Formación y motivación del profesorado: El compromiso y la capacitación del  
personal educativo son factores determinantes en el éxito de cualquier proyecto  
que involucre tecnología. Además de conocer el uso adecuado de las  
herramientas tecnológicas, los docentes deben recibir formación sobre cómo  
integrarlas de manera crítica en el currículo educativo. La motivación y la  
disposición para adaptarse a las nuevas dinámicas son igualmente esenciales.  
Apoyo de la comunidad educativa: El respaldo de la comunidad educativa en su  
conjunto, incluyendo padres, alumnos y otros miembros del personal educativo,  
es fundamental para la ejecución exitosa de proyectos que implican cambios  
significativos en el entorno educativo. El apoyo y la comprensión de la comunidad  
educativa son un pilar importante para la implementación efectiva de las TIC en  
la educación.  
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