Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 3, Núm. 6 (jul - dic 2020) ISSN: 2737-6354.  
La globalización y las tecnologías de la información y comunicación  
La globalización y las tecnologías de la información y comunicación  
The knowledge society in a context of globalization  
Autor: Soledispa-Lucas Fausto Freddy  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM). Manta, Ecuador.  
Autora: Murillo-Delgado Isaac Gabriel  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM). Manta, Ecuador.  
gabrielmurillo67@hotmail.com  
RESUMEN  
A partir del siglo XXI se ha acentuado la época denominada sociedad del conocimiento,  
la cual presenta matices favorables y desfavorables. Entre los que se pueden señalar  
las tecnologías que asumen la base operativa de la globalización, el internet convertido  
en una red de comunicación que beneficia la imposición de las naciones ricas e  
industrializadas sobre las naciones marginales y empobrecidas. La globalización no es  
un evento reciente, puesto que, con cada revolución tecnológica, con inventos cruciales  
como la imprenta, el chip, internet propician desequilibrios y exclusión entre los países,  
menoscabando la participación en la producción y riqueza. Aunque las tecnologías  
posibilitan acceder a la información, no es menos cierto que las tecnologías favorecen  
la marginación y exclusión, cuando gran parte de la población mundial no accede a  
éstas. Muy a pesar de sus postulados en globalización la democratización es una  
quimera para muchos en el planeta. De allí que, en el marco de una época de cambios  
vale la pena hacer ciertas reflexiones frente a la responsabilidad histórica de un tiempo  
atravesado por las innovaciones que experimentan los procesos de divulgación de la  
información dentro de la construcción de la sociedad del conocimiento. En la  
investigación la metodología aplicada fue de carácter cualitativo, para reflexionar y  
comprender a la humanidad y sus productos. El nivel de conocimiento corresponde al  
nivel descriptivo, al caracterizar un fenómeno o realidad social concreta, señalando sus  
manifestaciones más específicas. El diseño empleado fue de carácter bibliográfico.  
Palabras clave: Sociedad del conocimiento, globalización, tecnologías de la  
información y comunicación, revolución tecnológica.  
ABSTRACT  
From the 21st century onwards, the so-called knowledge society has been accentuated,  
which presents favorable and unfavorable nuances. Among those that can be identified  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 22 de mayo de 2020.  
Fecha de aceptación: 09 de julio de 2020.  
Fecha de publicación: 10 de julio de 2020.  
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technologies that assume the operational base of globalization, the internet become a  
communication network that benefits the imposition of rich and industrialized nations on  
the marginal and impoverished nations. Globalization is not a recent event, since with  
every technological revolution, with crucial inventions such as the printing press, the chip,  
the internet, they favor imbalances and exclusion among countries, undermining  
participation in production and wealth. Although technologies make it possible to access  
information, it is no less true that technologies favor marginalization and exclusion, when  
a large part of the world's population does not access them. Despite its postulates in  
globalization, democratization is a chimera for many on the planet. Hence, in the context  
of an era of change, it is worth making some reflections on the historical responsibility of  
a time crossed by the innovations experienced by the information dissemination  
processes within the construction of the knowledge society. In the research, the applied  
methodology was of a qualitative nature, to reflect and understand humanity and its  
products. The level of knowledge corresponds to the descriptive level, when  
characterizing a concrete phenomenon or social reality, pointing out its more specific  
manifestations. The design used was of a bibliographic nature.  
Keywords: Knowledge society, globalization, information and communication  
technologies, technological revolution.  
1. INTRODUCCIÓN  
El ámbito de la comunicación del conocimiento científico comenzó,  
prácticamente, mediante el intercambio epistolar entre los científicos y  
posteriormente con la edición de libros y publicaciones periódicas como anuarios  
o revistas científicas. Uno de los impactos que mayor repercusión ha tenido en  
la comunicación lo constituye el invento de la imprenta por parte de Johannes  
Gutenberg. Con este innovador sistema de impresión se consiguió la edición de  
libros de forma mecánica, rápida y a precios asequibles, siendo una Biblia, el  
primer texto que Gutenberg, en 1455, logró imprimir con el novedoso sistema.  
(Briggs, 2002).  
La introducción de la imprenta moderna por Gutenberg en 1450, supuso  
un cambio radical en la difusión del conocimiento puesto que aceleró, intensificó  
y extendió el alcance e intercambio de la cultura escrita, pero no tuvo inicialmente  
repercusiones sobre la noción de autoría individual. Esta revolución tecnológica  
generada por Gutenberg guarda relación con lo que acontece en la época actual  
con en la revolución tecnológica con el chip y la internet. Así como los  
fundadores de las grandes democracias modernas consideraron la imprenta  
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como una tecnología esencial para el desarrollo de la Ilustración y el progreso  
humano, la sociedad de nuestros tiempos señala a la TICs como la nueva forma  
de acrecentar el bienestar humano.  
Así como hubo pioneros que marcaron virajes en el campo del  
conocimientos con nuevas teorías e inventos como Copérnico, Newton, Einstein,  
en el campo de la astronomía y física, Watt inventor de la máquina de vapor que  
sirvió para pasar de la producción artesanal a la industrial, también se tiene a  
aquellos que han puesto los cimientos en la revolución tecnológica como el  
norteamericano Kilby inventando el chip, el inglés Berners-Lee el padre de  
Internet, el norteamericano B.Gates creador de Microsoft y sus productos  
tecnológicos. Estos gigantes del pensamiento son los que han creado la  
condiciones para tener la Tecnologías de la Información y Comunicación, tanto  
en el siglo XV como el en XX. (Pérez, 2018).  
2. METODOLOGÍA  
Para abordar esta investigación la metodología empleada se consideró un  
modelo cualitativo, que de acuerdo Hernández (2014), se basa en modos en  
reflexiones sistemáticas dirigidas a comprender a las personas y sus productos,  
dentro de un contexto determinado. Desde este punto de vista se siguió a los  
fines de describir y comprender una realidad, lo que implica que el grado de  
conocimiento se ubique en el ámbito descriptivo, que consiste básicamente en  
caracterizar un fenómeno o realidad social concreta, señalando sus  
manifestaciones más específicas o diferenciadores. En relación con el diseño  
utilizado en el estudio, fue de tipo bibliográfico, por cuanto se apoyó en la  
recopilación y consulta de datos bibliográficos, documentales, divulgados en  
libros, documentos académicos oficiales, por medio de formatos impresos y  
electrónicos. Para el análisis de la información utilizada se utilizó la técnica del  
análisis de contenido, que de acuerdo con Hernández (2014), consiste en el  
estudio de las comunicaciones o discursos por medio de la descripción  
sistemática y objetiva de mensajes escritos o verbales.  
El proceso anteriormente descrito permitió la creación de este documento,  
en el que se presentan en un principio nociones básicas vinculadas a los cambios  
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generados por las Tecnologías de la Comunicación y la Información en la  
divulgación del conocimiento científico, dentro de la llamada globalización  
neoliberal.  
3. DESARROLLO  
Dentro del sistema capitalista neoliberal, la globalización es una variante  
del sistema que algunos consideran más eficiente para lograr una mejor  
distribución de la riqueza, atendiendo a los lugares más recónditos del planeta,  
que están alejados de los centros o metrópolis, y que se encuentran en  
dificultades para recibir los efectos favorables del esquema globalizador. En lo  
relacionado a nuestra posición, es que la globalización, en esta sociedad actual,  
es una estadía que tiene muchos matices buenos, sin embargo, otros perversos  
y muy nocivos. Por señalar sólo algunos; las tecnologías se convierten en el  
motor de la operatividad de la globalización, Internet, como red de comunicación  
puede ser un elemento que permita que los países más ricos y poderosos se  
impongan sobre los más pobres y desprotegidos. Esto se debe a que la  
globalización admite un desequilibrio entre países respecto a su inclusión y su  
participación dentro de ella. Si nos avocamos al contexto de la educación,  
preocupante es la brecha digital. Mientras que las tecnologías permiten el acceso  
masivo de la información también es cierto que las tecnologías provocan  
marginación y exclusión, pues no todos tienen acceso a estas tecnologías y por  
tanto tampoco pueden acceder a los nuevos esquemas de formación.  
Lamentablemente la democratización en la globalización es una estadía muy  
alejada para muchos. Los estudiosos consideran el término “globalización” como  
una trasformación que ha afectado a toda la sociedad. Queda de confiar en que  
estos efectos sean en beneficio de la humanidad. (Guzmán, 2008). En el marco  
de una época de cambios vale la pena hacer ciertas reflexiones que obligan  
frente a la responsabilidad histórica de un tiempo atravesado por las  
innovaciones que experimentan los procesos de divulgación de la información  
para la construcción de la sociedad del conocimiento. (Vélez, 2014).  
La tecnología informacional se acondiciona al desarrollo de la época  
societal. Parafraseando a Manuel Castells, las tecnologías de la información y la  
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comunicación involucran necesariamente la habilidad para desarrollar de  
manera distinta, prácticas ya instituidas a la base de la implementación de  
nuevos conocimientos. Se trata en efecto, del paradigma en que las sociedades  
contemporáneas se encuentran inmersas, determinando a su vez, la interacción  
entre las nuevas formas sociales y los modos de producción del conocimiento  
que se sitúan como modelo de desarrollo, cuyo fin inmediato es la divulgación  
de la información.  
En virtud de lo anterior, se afirma que las propensiones actuales definidas  
por las tecnologías de la información y la comunicación tienen como objetivo  
fundamental, superar las barreras que dificultan el acceso al conocimiento y que,  
en el pasado, estaban subordinadas a los territorios y comunidades de  
especialistas. En lugar de esto, la dinámica contemporánea viaja virtualmente,  
pero en tiempo real, producto del fenómeno de la globalización e interconexión  
que hace posible la dinámica de vivir en sociedades en red (Torres, 2012).  
La productividad y la competitividad dependen con mayor necesidad de la  
capacidad de concebir y poner en práctica la información basada en el  
conocimiento. (Corredor, 2014). El mundo vive actualmente transformaciones  
debido a la globalización y al avance de la sociedad del conocimiento. De allí  
que se consideraba que a partir del siglo XXI, con las nuevas revoluciones  
tecnológicas el mundo entraba a dimensiones más vivibles para la humanidad,  
tal cual cuando Europa entraba en el siglo XX llena de euforia y optimismo, un  
momento de paz, tras el fin de la Guerra franco-prusiana (1871), con un  
crecimiento de proporciones desconocidas, gracias a los últimos avances  
científicos y técnicos, cómo el teléfono, la luz eléctrica, los rayos X, etc., que  
trajeron un mayor control sobre los recursos terrestres y reportaban a la  
población unas comodidades materiales impensables en otras épocas.  
3.1. Economía de la información  
En relación con la denominada economía de la información se entiende  
como el estudio de las relaciones entre los agentes económicos en situaciones  
en las cuales existe una distribución desigual de la información disponible,  
denominado “asimetría de información”. Además, viene caracterizada por  
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procesos en los cuales hay que tomar decisiones aun cuando la información  
disponible es incompleta. De allí que se asume que los sistemas de información  
son esencialmente artefactos de conocimiento que capturan y representan el  
conocimiento sobre ciertos dominios. Los profesionales e investigadores de los  
sistemas de información han tratado tradicionalmente con los problemas de  
identificar, capturar, y representar el conocimiento del dominio dentro de los  
sistemas de información.  
Es indudable que el conocimiento se genera a través de la investigación,  
el cual se constituye en una creación original de los seres humanos que se hace  
posible a partir de las experiencias cognitivas existentes y, por ende, es  
necesario sistematizar la información. En este contexto, la comunicación  
científica se fundamenta en una transmisión bidireccional del conocimiento  
construido con base en las investigaciones realizadas. Terán (2018) define la  
comunicación científica como el estudio del "cómo los investigadores de  
cualquier campo utilizan y difunden información a través de canales formales e  
informales". La función de la divulgación científica consiste en presentar y  
distribuir la información a la sociedad en general, en un lenguaje común,  
asegurando que la ciencia se haga presente en la cultura de las personas.  
Respecto a la difusión científica, por su parte, tiene como propósito alcanzar que  
los resultados de las investigaciones sean conocidos, discutidos y  
eventualmente aceptados como hechos científicos. Además, de ser  
incorporados en trabajos de otros investigadores que se apropian parcial o  
totalmente de estos, ejerciendo una crítica razonada y organizada.  
3.2. Sociedad del conocimiento y Tics  
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han revolucionado  
la manera de comunicar el conocimiento científico. La world wide web (www) ha  
posibilitado el intercambio de información científica continua entre los  
investigadores que producen los datos y las bases de datos que los almacenan,  
y el acceso posterior a esas bases por los investigadores para el tratamiento a  
gran escala de la información que contienen.  
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El conocimiento constituye el principal recurso y un poderoso motor para  
el crecimiento, la competitividad y el empleo. La sociedad del conocimiento, es  
decir, una sociedad que vive se desarrolla y prospera creando y consumiendo  
un bien muy especial: el conocimiento. Esta sociedad por su misma naturaleza  
y propósito está formada por grupos que se ven obligados a aprender  
continuamente, que se ven forzados a adaptarse permanentemente a problemas  
actuales, nuevas perspectivas, otras soluciones en los diversos campos (García,  
2
009).  
.3. La globalización  
La globalización ha cambiado nuestra vida. Aunque no es un fenómeno  
3
nuevo, porque con el descubrimiento de América hace más de 500 años la  
europeización del mundo y la creación de un mercado global había empezado,  
sus efectos son universalmente presentes, especialmente después de la caída  
del muro de Berlín, la implosión del imperio soviético y la conclusión de la ronda  
de Uruguay con el fortalecimiento del comercio libre: la integración de las  
economías, la internacionalización de los mercados laborales, la  
democratización, la revolución informática y también sus problemas comunes  
como el fundamentalismo religioso, el terrorismo o la destrucción ambiental.  
Todos los procesos fueron acelerados por la difusión de las nuevas tecnologías  
de la comunicación y de la transportación. La globalización es un hecho.  
Muchos adeptos a la globalización aseguran que ha fortalecido  
mundialmente la universalidad de los derechos humanos, la democracia y un  
mercado libre. La globalización significa libertad, pero también responsabilidad.  
La globalización solamente funciona cuando cada sociedad tiene acceso a este  
proceso. Ciertos investigadores argumentan despectivamente que las aventuras  
socialistas y utópicas describen un mundo lúgubre bajo la sombra de  
nacionalismo y chauvinismo. Ambas teorías han aterrorizado a millones de seres  
humanos durante el siglo XX. En todo caso, se entiende que la globalización no  
es una virtud curativa (Rúa, 2006).  
El siglo XXI ha visto acentuarse los rasgos de una economía globalizada  
y de una sociedad de la información, caracterizada por el uso cada vez más  
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generalizado de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación  
(TICs). Éstas han modificado y revolucionado la mayoría de las actividades  
humanas en general y de manera específica la educación. Como puntualiza  
Manuel Castells, las redes informáticas tienen un avance sin precedentes y  
perfilan un nuevo sistema de comunicación basado en un lenguaje digital  
universal capaz de crear nuevas formas y canales de comunicación. La sociedad  
de la información ha adoptado en forma contundente a las nuevas tecnologías  
en un proceso que se considera irreversible, entre otras razones, por estar  
impulsadas por fuerzas comerciales sumamente poderosas que llegan a rebasar  
a la política nacional y a la política educativa. Hoy se asiste a la revolución  
tecnológica de la informática y podemos visualizar cómo sus innovaciones  
alteran profundamente las condiciones de intercambio de conocimientos y  
afectan directamente los mecanismos que rigen el funcionamiento de nuestra  
cultura (Curuncho, 2015).  
La revolución informática iniciada hace cincuenta años, intensificada en la  
última década y manifestada en el incesante progreso de las nuevas tecnologías  
multimediales ha marcado de forma significativa el quehacer del hombre del siglo  
XXI. La aparición, el avance y la difusión de las nuevas tecnologías de la  
información y la comunicación, en especial de Internet y del correo electrónico,  
han supuesto notables transformaciones en los más diversos ambientes en los  
que se desenvuelven las actividades humanas. Por un lado, porque posibilitan  
tanto la transmisión de mucha información en poco tiempo como el acceso a  
numerosos servicios, y, por otro, por el hecho de que facilitan la comunicación  
de forma instantánea entre sujetos con independencia del lugar en el que se  
encuentren (Valverde, 2013).  
3.4. Revoluciones Tecnológicas  
Tales acontecimientos de trascendencia histórica han transformado el  
paisaje social de la vida humana. Una revolución tecnológica, centrada en torno  
a las tecnologías de la información, empezó a reconfigurar la base material de la  
sociedad a un ritmo acelerado. Las economías de todo el mundo se han hecho  
interdependientes a escala global, introduciendo una nueva forma de relación  
entre economía, Estado y sociedad en un sistema de geometría variable. El  
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fracaso del comunismo soviético y la subsiguiente desaparición del movimiento  
comunista internacional han minado por ahora el reto histórico al capitalismo,  
rescatado a la izquierda política de la atracción fatal del marxismo-leninismo,  
puesto fin a la guerra fría, reducido el riesgo de holocausto nuclear y alterado de  
modo fundamental la geopolítica global.  
El capitalismo ha sufrido un proceso de reestructuración profunda,  
caracterizado por una mayor flexibilidad en la gestión; la descentralización e  
interconexión de las empresas, tanto interna como en su relación con otras; un  
aumento de poder considerable del capital frente al trabajo, con el declive  
concomitante del movimiento sindical; una individualización y diversificación  
crecientes en las relaciones de trabajo; la incorporación masiva de la mujer al  
trabajo retribuido, por lo general en condiciones discriminatorias; la intervención  
del Estado para desregular los mercados de forma selectiva y desmantelar el  
Estado de bienestar, con intensidad y orientaciones diferentes según la  
naturaleza de las fuerzas políticas y las instituciones de cada sociedad; la  
intensificación de la competencia económica global en un contexto de mercado.  
El nuevo modelo de acumulación se desarrolla bajo un acelerado proceso  
de globalización que no sólo pone fuera de control al Estado sobre la economía,  
sino que reestructura la relación entre el capital y el trabajo por el avance de la  
tecnología: la acumulación del capital ya no depende de la explotación de los  
recursos naturales sino de la incorporación del conocimiento.  
El punto de partida para el tratamiento de esta problemática lo situamos  
en la combinación de una serie de procesos tales como la aceleración del avance  
científico tecnológico, observable en el plano internacional durante las últimas  
décadas; la intensificación de la competencia entre los países por el dominio de  
áreas económico comerciales, a partir de productos basados en un paradigma  
productivo conocimiento intensivo;  
y
la consolidación de espacios  
transnacionales, fenómeno de la globalización y regionalización1 , que ha  
generado nuevas visiones acerca de la relación entre producción de  
conocimiento, demandas del mercado y estado en el sector ciencia y tecnología  
(Taborga, 2002).  
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El nuevo paisaje institucional de la producción de conocimiento viene  
marcado por la difuminación de fronteras disciplinares. Los problemas mundiales  
para resolver requieren del concurso de la interdisciplinariedad; así es como en  
algunos ámbitos se han articulado las demandas de ciencia de manera  
participativa, en la que el objetivo ya no es la verdad per se, sino el tomar  
decisiones públicas responsables que tengan en cuenta las incertidumbres  
científicas inherentes.  
3.5. Medios de comunicación  
En los años veinte del siglo XX -de acuerdo con el Oxford English  
Dictionary- se comenzó a hablar de «los media» o medios de comunicación y  
una generación después, en la década de los cincuenta, de una «revolución de  
las comunicaciones» pero el interés por los medios de comunicación es mucho  
más antiguo. La retórica, que es el estudio del arte de la comunicación oral y  
escrita, se tomó muy en serio en la antigüedad grecorromana y se estudió en el  
medievo y con mayor entusiasmo en el Renacimiento (Briggs, 2002). Las épocas  
han sido marcadas por el avance de la ciencia, desde la ruptura del medioevo  
con la modernidad, así se entiende que la expresión sociedad de conocimiento  
reaparece nuevamente y con mucha fuerza en los años 90, en el contexto del  
desarrollo de Internet, WWW y de las TIC. La Internet red mundial de la  
comunicación e información. Del formato impreso al formato digital a través de  
la www y html. Todos los avances que han conllevado la evolución de la  
información y la comunicación con las nuevas tecnologías han originado un  
considerable crecimiento, divulgación y difusión del conocimiento científico  
(Rengifo-Millán, 2015).  
Al inicio del proceso del crecimiento de las TIC, en los años 80, se  
pensaba que estas van a tener un papel social muy importante y van a contribuir  
a la distribución del poder más justo y a pesar de que esto no siempre ha sido  
cierto, se puede observar que los países en desarrollo se acercan a los países  
desarrollados en el aspecto de la concentración de las riquezas y modo de vida.  
Economía basada en el conocimiento y globalización producen simultáneamente  
fenómenos de más igualdad, integración o homogenización (vínculos entre  
países, modas, formas de ser, división internacional de trabajo, interdependencia  
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entre países, fusiones de empresas) y al mismo tiempo mayor heterogeneidad,  
más desigualdad o polarización, entre personas, regiones y países. Los  
procesos que tienen lugar actualmente son complejos y se puede apreciar, las  
desigualdades se agrandan en las sociedades de conocimiento. En la América  
Latina existe una de las brechas más grandes en el mundo, entre los ingresos  
de los más ricos y de los más pobres, y la modernización productiva aumenta  
estas diferencias.  
Es cierto, que la innovación tecnológica y la mejora de la productividad,  
han sido claves en la creación de riqueza, mientras que Internet constituye una  
poderosa herramienta para propagar y acelerar la creatividad tecnológica y con  
ella el progreso económico. Los trabajadores de conocimiento dominan el  
mercado laboral y el capital intelectual se convierte en el nuevo activo para las  
riquezas de las empresas. Sin embargo, es importante, que no exista gran  
brecha entre los estados ricos en información y los pobres en información, entre  
los países que elaboran, crean unos sistemas sofisticados y otros que no puedan  
crearlos ni puedan comprarlos (Slusarcz, 2014).  
Como estamos viviendo en una época a la cual se dio diferentes nombres  
como: sociedad postindustrial, nueva economía, capitalismo cognitivo, sociedad  
de la información, sociedad del conocimiento, economía del conocimiento,  
Ecuador tiene diferentes retos para enfrentar los dilemas de esta nueva  
sociedad, caracterizada básicamente por el masivo uso de Internet y las TIC. No  
cabe duda, que para aprovechar el potencial del Internet y por extensión de las  
TIC, cada gobierno debería desarrollar las leyes, políticas y estrategias para que  
toda la sociedad se beneficie de estos adelantos científicos. Cada gobierno debe  
poner un gran esfuerzo para que apoye la educación, la investigación, la  
innovación, la creatividad y la justa distribución de las riquezas. Es importante,  
que cada ciudadano tenga las posibilidades de estudio continuo, que se crean  
convenios internacionales a través de las cuales se puede efectuar el  
intercambio de conocimiento, que se crea fábricas propias de los bienes que  
involucran alta tecnología (Zapata, 2003).  
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4. CONCLUSIONES  
Las políticas de divulgación del conocimiento científico constituyen uno de  
los factores responsables de acortar las distancias entre ciencia y sociedad. La  
sociedad del conocimiento demanda una comunicación fluida entre las  
instituciones encargadas de producir conocimientos y el público. El conocimiento  
de las principales vías de desarrollo de la investigación científico-técnica, y de  
sus principales riesgos, es un elemento fundamental de la cultura  
contemporánea, y es imprescindible la existencia de comunicadores  
especializados, de allí que los docentes-investigadores deben ser más  
competentes, con un desempeño académico óptimo, que se debe caracterizar  
en su labor diaria en el proceso de enseñanza y aprendizaje  
Las TIC, en particular Internet, facilitan el intercambio científico al permitir  
la consulta inmediata y la presentación de experiencias de trabajos de  
investigación, así como también facilitan la comunicación, la indagación de  
información especializada por medio de motores de búsqueda que permiten el  
acceso libre a base de datos especializadas, convirtiéndose en valiosas  
herramientas para la colaboración y el intercambio a través de innovadoras  
formas de comunicación como el chat, los foros, la mensajería electrónica, las  
video-conferencias, entre otras.  
Las TIC tienen su origen en los países capitalistas altamente avanzadas,  
básicamente en los EE.UU., sin embargo, tienen carácter internacional. En  
EE.UU. donde tuvo sus inicios Internet, se puede apreciar también el mayor  
crecimiento de las empresas basadas en las TIC. Aquí se crearon las empresas  
como Google, Microsoft, Facebook, Amazon, Skype etc., y aquí también se  
desarrollaron muchas empresas basadas en nuevas tecnologías y administradas  
por la gente joven, muchos de los cuales llegaron a ser millonarios.  
Debido a las revoluciones tecnológicas se desarrollan nuevos  
mecanismos de gestión, en muchas áreas se sustituye la mano de obra por  
maquinaria, abaratamiento del proceso productivo, se han creado condiciones  
para una producción más dinámica y rápida de los productos y a la vez surgen  
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La globalización y las tecnologías de la información y comunicación  
nuevos productos más innovadores. Gracias a las TIC se han incrementado los  
niveles de productividad del trabajo a escala de toda la economía en su conjunto.  
REFERENCIAS  
Corredor, N. y Socorro, M. (2014). Impacto de las tecnologías de información y  
Curuncho, L. (2015). Modernización del Estado y Capacitación: una mirada  
sobre sus alcances para la modificación de conductas y culturas  
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