Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 7, Núm. 13 (Ed. Esp. Marzo 2024) ISSN: 2737-6354.  
Impacto de la digitalización en la gestión tributaria y contable de los emprendedores del GAD  
de Jipijapa.  
Impacto de la digitalización en la gestión tributaria y contable de los  
emprendedores del GAD de Jipijapa  
Impact of digitalization on the tax and accounting management of  
the entrepreneurs of the GAD of Jipijapa  
Bravo-Bravo Mariano Josué  
Silva-Gorozabel Jhon Jairo  
Universidad Estatal del Sur de Manabí. Jipijapa, Ecuador.  
RESUMEN  
La digitalización de la contabilidad y las obligaciones tributarias han transformado el panorama  
para los emprendedores, ya que las herramientas digitales ofrecen una mayor eficiencia,  
precisión y acceso a la información financiera, lo que permite una mejor toma de decisiones, por  
ello el objetivo de esta investigación es analizar la digitalización contable y tributaria para la toma  
de decisiones informada en los emprendedores de la Dirección de Fomento Productivo de  
Desarrollo del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) del cantón Jipijapa, provincia de  
Manabí. Para el trabajo se aplicó una encuesta a 200 personales lo cuales son los  
emprendedores que forman parte de la Dirección de Fomento Productivo, la encuesta se diseñó  
para recopilar información sobre el conocimiento y uso de herramientas digitales para la  
contabilidad y tributación, así como la percepción de los emprendedores sobre la utilidad de estas  
herramientas para la toma de decisiones. Los resultados de la encuesta indican que los  
emprendedores tienen un conocimiento limitado sobre las herramientas digitales para la  
contabilidad y la tributación, sin embargo, la mayoría de ellos reconocen la utilidad de estas  
herramientas para la toma de decisiones. La digitalización contable y tributaria puede ser una  
herramienta valiosa para la toma de decisiones informada en los emprendedores.  
Palabras claves: Digitalización, contabilidad, tributación, toma de decisiones, emprendedores.  
ABSTRACT  
The digitalization of accounting and tax obligations has transformed the landscape for  
entrepreneurs, since digital tools offer greater efficiency, precision and access to financial  
information, which allows better decision making, which is why the objective of this The research  
is to analyze accounting and tax digitalization for informed decision-making in entrepreneurs of  
the Directorate of Productive Promotion of Development of the Decentralized Autonomous  
Government (GAD) of the Jipijapa canton, province of Manabí. For the work, a survey was applied  
to 200 personnel, which are the entrepreneurs who are part of the Productive Development  
Directorate, the survey was designed to collect information on the knowledge and use of digital  
tools for accounting and taxation, as well as the perception of entrepreneurs about the usefulness  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 19 de diciembre de 2023.  
Fecha de aceptación: 19 de febrero de 2024.  
Fecha de publicación: 20 de marzo de 2024.  
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Bravo-Bravo et al. (2024)  
of these tools for decision making. The results of the survey indicate that entrepreneurs have  
limited knowledge about digital tools for accounting and taxation, however, the majority of them  
recognize the usefulness of these tools for decision making. Accounting and tax digitalization can  
be a valuable tool for informed decision-making among entrepreneurs.  
Keywords: Digitalization, accounting, taxation, decision making, entrepreneurs.  
1. INTRODUCCIÓN  
Para (Veronica, Henri, Marcelo, & Daniel, 2023) manifiesta que la digitalización  
tiene muchos significados en los distintos Diccionarios de Las Reales Academia,  
sin embargo, lo simplifican en una sola palabra “Zeitgeist” ya que la digitalización  
ha existido desde años anteriores, pero a partir del 2019 ha tomado un giro  
considerable en los negocios y emprendimiento ya que les permite reducir costos  
físicos y así entrar en el mundo tecnológico.  
De igual manera, (David & Fernando, 2022) menciona que la transformación  
digital irrumpa con fuerza, impulsada por la convergencia de tecnologías  
disruptivas como las redes sociales, dispositivos móviles, análisis de datos, la  
nube e internet de las cosas (SMACiT). Esta ola de innovación redefine el  
panorama empresarial, planteando un desafío crucial para las organizaciones:  
adaptarse o quedarse relegadas.  
Con lo ya antes mencionado por el autor los avances tecnológicos han hecho  
que la digitalización sea el pilar fundamental en los negocios, ya que en la  
actualidad hay muchas maneras de aprovechar la tecnología para el bienestar  
de la sociedad y así mismo el aprendizaje, sin embargo, es un reto en el ámbito  
empresarial relacionar la digitalización en el ámbito administrativo y aprovechar  
las ventajas que estas puedan brindar.  
Según la página (Software Delsol, s.f.). la digitalización transforma la gestión de  
un negocio al integrarla al mundo digital. Su objetivo es automatizar los  
procedimientos en el ámbito tributario y contable, por ello que es fundamental  
empezar a usarla.  
Hoy, la economía digital juega un papel fundamental en la economía global, y las  
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) inciden en los diversos  
sectores que componen la estructura productiva, contribuyendo así a la  
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REICOMUNICAR. Vol. 7, Núm. 13 (Ed. Esp. Marzo 2024) ISSN: 2737-6354.  
Impacto de la digitalización en la gestión tributaria y contable de los emprendedores del GAD  
de Jipijapa.  
transformación de los modos de producción humana. Tipos de interacción social,  
comunicación, relaciones, acceso a la información y al conocimiento.  
Según en la página (Tecnology, 2022) “La digitalización implica una  
transformación interna de la empresa que no en todas las ocasiones es un  
proceso rápido y fácil. Hay empresas que entienden erróneamente que la  
digitalización es solo transformar la relación con sus clientes, activando canales  
y plataformas digitales alrededor de ellos. Esto es un gran error y las empresas  
que lo han cometido han aprendido que nunca debemos digitalizar nuestra  
relación con el cliente sin antes implantar una estrategia de transformación digital  
dentro de la organización.”  
La digitalización en la actualidad es importante para el crecimiento y desarrollo  
de las empresas y de los emprendedores, sin embargo, esto dependerá del  
manejo que se da en ella y del aprovechamiento, ya que la digitalización en  
ocasiones puede ser un arma de doble filo que si no lo sabe aprovechar puede  
tener consecuencias en la administración de los negocios.  
(Fürst, 2022) sostiene que la digitalización es considerable un factor clave para  
la creación de nuevos negocios que busca un equilibrio entre el cuidado del  
medio ambiente, el bienestar social y el crecimiento económico, no obstante, a  
pesar del gran potencial que trae la digitalización para muchos emprendedores  
es aún muy limitado debido al descaso conocimiento y las habilidades para poder  
manejar estos servicios digitales  
Adicionalmente la digitalización es fundamental para el surgimiento de nuevos  
emprendimientos que buscan un equilibrio entre la protección del medio  
ambiente, el bienestar social y el crecimiento, sin embargo, a pesar de su gran  
potencial muchos emprendedores aun no pueden aprovechar al máximo la  
digitalización por motivo de la falta de conocimiento y habilidades en el manejo  
de herramientas contables..  
La digitalización en las administraciones tributaria  
Según (AIC Tributacion y Fiscalidad, 2020) “Las Administraciones Tributarias  
(AATT) buscan en forma permanente elevar los niveles de cumplimiento  
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Bravo-Bravo et al. (2024)  
voluntario por parte de los contribuyentes mediante dos líneas principales de  
actuación: dando facilidades a los que quieren cumplir y realizando una lucha  
radical contra el fraude”  
Aportando al párrafo anterior las administraciones tributarias están adoptando  
cada vez más la tecnología digital lo cual ha provocado cambios significativos ya  
que se basa en simplificar los transmites para los contribuyentes y  
emprendedores de modo que puedan cumplir con sus obligaciones tributarias de  
forma fácil y cómoda.  
Para (Alfredo, 2023) “Las Administraciones Tributarias (AATT), al igual que el  
resto de las organizaciones tanto públicas como privadas, buscan en forma  
permanente utilizar las nuevas tecnologías para ser más eficaces y eficientes en  
su objetivo estratégico básico, cual es elevar los niveles de cumplimiento  
voluntario por parte de los contribuyentes, mediante dos líneas principales de  
actuación: dando facilidades a los que quieren cumplir y realizando una lucha  
radical contra el fraude.”  
En base a lo ya antes mencionado por el autor las organizaciones buscan  
aprovechar los avances tecnológicos junto al cumplimiento correcto de las  
obligaciones tributarias paras que así estas logren alcanzar sus objetivos  
planteados, así mismo buscar estrategias en la toma de decisiones para que con  
ello se evite cualquier tipo de fraude.  
Según (Francisco) “La digitalización automatiza la información entre  
contribuyentes y autoridades fiscales, lo que permite una mejor supervisión y  
control de los tributos. Por otra parte, el intercambio de información a nivel  
internacional también se ha vuelto más importante en la era digital,  
especialmente para abordar la evasión fiscal y la elusión fiscal transfronteriza.”  
Esto quiere decir que, en la era digital, la digitalización facilita el acceso de  
información entre los contribuyentes y las autoridades fiscales, esto facilitando  
una mejor supervisión y control en las obligaciones tributarias. Adicionalmente,  
el intercambio de información a nivel internacional se ha vuelto más crucial  
especialmente impórtate para combatir la evasión fiscal y la elusión fiscal  
transfronteriza.  
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Impacto de la digitalización en la gestión tributaria y contable de los emprendedores del GAD  
de Jipijapa.  
La digitalización contable  
La digitalización contable se basa en la aplicación de tecnologías de la  
información y comunicación (TIC) en los procesos contables de una  
organización. Esta transformación tiene como objetivo mejorar la eficiencia,  
precisión y confiabilidad de la información financiera, así como reducir costos y  
tiempos de procesamiento.  
Por ello implica la automatización de tareas repetitivas y manuales, como la  
entrada de datos, conciliaciones bancarias, generación de informes, entre otros.  
Esto permite liberar tiempo para actividades más estratégicas y reduce la  
posibilidad de errores humanos.  
Según (Super Contable, 2023) ”La digitalización ha revolucionado muchos  
aspectos de la vida moderna, y la contabilidad no es una excepción. Hoy en día,  
la mayoría de las empresas utilizan herramientas digitales para llevar sus libros  
contables y generar informes financieros. Esta transformación ha tenido  
implicaciones significativas en la forma en que se lleva la contabilidad y se  
presentan los resultados financieros, con mejoras en términos de eficiencia y  
rentabilidad, especialmente para aquellos que han llegado a digitalizar y  
automatizar los procesos más rutinarios.”  
No obstante (Microdata, 2021) señala que, en la actualidad, realizar tareas de  
forma digital se ha convertido en una necesidad. Esto genera, en algunos casos  
incertidumbre en los negocios y organizaciones que están acostumbrados a los  
procesos tradicionales. Entonces, al querer incursionar en el mundo digital, se  
les dificulta por el poco conocimiento que tienen y las habilidades que se  
necesitan para aprovecharlo al máximo.  
La autora señala que la digitalización se ha convertido en una necesidad actual,  
lo que genera incertidumbre en empresas y organizaciones costumbradas a  
métodos tradicionales, la entrada al mundo digital se dificulta por la falta de  
conocimiento y habilidades para aprovecharlo al máximo.  
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Bravo-Bravo et al. (2024)  
La toma de decisiones informada de los emprendedores  
“La toma de decisiones es un proceso fundamental en los emprendedores, ya  
que, según las acciones que se vaya a tomar puede alterar la viabilidad del  
emprendimiento. Por lo general siempre se dan las tomas de decisiones cuando  
hay problemas o quieren alcanzar objetivos definidos los cuales pueden definir  
el éxito o el fracaso del emprendimiento” (lider del emprendimiento, 2020).  
Para (Villalba, 2019)” es fundamental antes de realizar una toma de decisiones  
analizar las consecuencias que este podría traer a los negocios para luego  
aplicarlas, ya que por lo general siempre los negocios terminan fracasando por  
realizar acciones a la ligera y sin analizar las consecuencias que puede traer.  
Los emprendedores en el mundo de la digitalización  
En el mundo actual de la digitalización, los emprendedores tienen un papel  
fundamental ya que la tecnología ha transformado la forma en que las empresas  
operan y se conectan con los clientes, y los emprendedores están en la  
vanguardia de esta revolución, los emprendedores digitales son aquellos que  
aprovechan las oportunidades que brinda la tecnología para crear y desarrollar  
nuevos negocios. Estos emprendedores buscan soluciones innovadoras a los  
desafíos actuales y utilizan la tecnología como una herramienta clave para  
alcanzar el éxito.  
2
. METODOLOGÍA  
El presente artículo se enfocó bajo una metodología bibliográfica de carácter no  
experimental y con un enfoque cuantitativo y valorativa cada uno de estos puntos  
permitirá el desarrollo de la investigación.  
La técnica que se utilizo fue la encuesta, ya que ña técnica de recolección de  
datos se asemeja a una entrevista, pero se diferencia en que es un examen  
personalizado y dirigido al personal que forma parte de la muestra. Su objetivo  
principal es obtener información específica sobre los procesos que se llevan a  
cabo dentro del campo que se está investigando.  
Las técnicas de investigación ejecutadas será la encuesta, por el cual se aplicó  
a los emprendedores de la Dirección de Fomento Productivo del GAD de  
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Impacto de la digitalización en la gestión tributaria y contable de los emprendedores del GAD  
de Jipijapa.  
Jipijapa, con el propósito de caracterizar la situación actual de la digitalización  
tributaria y contable en la toma de decisiones informadas, los individuos  
encuestados serán de acuerdo con la muestra probabilística realizada.  
3
. RESULTADOS Y DISCUSIÓN  
Figura 1. ¿Considera usted que la Dirección de Fomento Productivo brinda acompañamiento  
de aseguramiento en base a la digitalización contable y tributaria?  
Totalmente de acuerdo  
8%  
16%  
De acuerdo  
19%  
Ni de acuerdo ni en  
desacuerdo  
33%  
2
4%  
en desacuerdo  
totalmente desacuerdo  
Según la encuesta realizada a los emprendedores según la escala de Likert la  
mayoría de los encuestados loas cuales son un 50% no están satisfecho con el  
acompañamiento que brinda la Dirección de Fomento Productivo en materia de  
digitalización contable y tributaria, mientras un 27% de lo encuestado esta e  
acuerdo o totalmente de acuerdo con el acompañamiento brindado, no obstante  
el 24% de los emprendedores o tienen una opinión clara sobre el tema.  
Figura 2. ¿Considera usted importante utilizar herramientas tributarias y contables que influye  
en la toma de decisiones de su emprendimiento?  
16%  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
41%  
21%  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
8%  
14%  
totalmente desacuero  
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6
Bravo-Bravo et al. (2024)  
La mayoría de los encuestados consideran importante utilizar herramientas  
tributarias y contables para la toma de decisiones en su emprendimiento el cual  
equivale a un 56%, adicionalmente el 29% de los encuestados no están de  
acuerdo o están totalmente en desacuerdo con la importancia de estas  
herramientas, es posible que este grupo no esté familiarizado con las ventajas  
de estas herramientas.  
Figura 3. ¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre la digitalización contable y tributaria?  
10%  
21%  
7%  
Muy alto  
Alto  
19%  
Medio  
Bajo  
43%  
Muy bajo  
Según la encuesta que se le realizo a los emprendedores la mayoría de la  
población la cual equivale a un 44% tiene u conocimiento medio en digitalización  
contable y tributaria, no obstante, no obstante, un 40% de los emprendedores  
tiene un nivel de conocimiento bajo o muy bajo en digitalización contable y  
tributaria.  
Figura 4. ¿Considera usted que es un beneficio la implementación de sistemas digitales en el  
ámbitos tributario y contable para la toma de decisiones?  
6
2%  
19%  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
43%  
Ni de acuerdo ni em desacuerdo  
En desacuerdo  
30%  
Totalmente desacuerdo  
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de Jipijapa.  
El 49% de los emprendedores están de acuerdo o totalmente de acuerdo con la  
afirmación de que la implementación de sistemas digitales en el ámbito tributario  
y contable es un beneficio para la toma de decisiones, no obstante, un porcentaje  
significativo de la población la cual equivales al 44% no tiene una opinión clara  
sobre este tema y a su vez el 8% de los emprendedores están en desacuerdo o  
totalmente de acuerdo con la afirmación.  
Figura 5. ¿Cree usted que la toma de decisiones informada influye en la viabilidad de su  
negocio?  
19%  
31%  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
20%  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
14%  
16%  
Totalmente desacuerdo  
Según las encuestas realizadas a los emprendedores el 46% de ellos está de  
acuerdo en que la toma de decisiones informada influye en la viabilidad de su  
negocio, sin embargo, un porcentaje considerable del 39% no está de acuerdo o  
no tiene una opinión clara sobre el tema.  
Figura 6. ¿Cuáles creen que son los beneficios que brinda la digitalización tributaria y contable  
en los emprendimientos?  
19%  
La mejora de la eficiencia  
La reducción de costos  
2
6%  
13%  
La mejora de precisión  
18%  
24%  
El aumento de transparencia  
La mejora de la toma de decisiones  
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Bravo-Bravo et al. (2024)  
Los resultados de la encuesta sugieren que los emprendedores son conscientes  
de las ventajas que ofrece la digitalización contable y tributaria, en particular,  
valora la capacidad de la tecnología para la mejor toma de decisiones, aumentar  
la precisión y mejorar la transparencia.  
Figura 7. ¿Cuáles son los desafíos percibidos por los emprendedores para la implementación  
de la digitalización tributaria y contable?  
La falta de conocimiento y  
capacitación  
15%  
La inversión inicial  
45%  
24%  
La complejidad de los sistemas  
La resistencia al cambio  
16%  
Según la encuesta la falta de conocimiento y capacitación es el principal desafío  
percibido por los emprendedores con un 45% de respuestas indicando la  
necesidad significativa de formación en la materia, posteriormente esta la  
inversión inicial con un 16% dando a entender que en la inversión de software  
contable es una abarrera para los emprendedores. La complejidad de los  
sistemas esta con un 24% de las respuestas esto puede abarcar las dificultades  
para comprender y utilizar los sistemas contables. Por último, tenemos la  
resistencia al cambio con un 15% de las respuestas significando que algunos  
emprendedores pueden tener dificultades a la adaptación, es decir, cambiar sus  
métodos tradicionales por sistemas digitales.  
Figura 8. ¿Conoce usted que existe un impacto en la implementación tributaria y contable para  
la productividad en los emprendedores?  
25%  
Si, conozco que existe un impacto  
positivo  
56%  
Si, conozco que existe un impacto  
negativo  
19%  
No conozco si existe un impacto  
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Impacto de la digitalización en la gestión tributaria y contable de los emprendedores del GAD  
de Jipijapa.  
La mayoría de los emprendedores los cuales equivales el 57% reconocen que la  
implementación tributaria y contable tienen un impacto positivo en la  
productividad de los emprendedores, no obstante, el 19% cree que la  
implementación tributaria y contable tiene un impacto negativo en la  
productividad, eso podría deberse a la complejidad del manejo de sistemas  
contables y tributarios.  
Figura 9. ¿Considera usted que la implementación de la digitalización contable y tributara  
facilitaría su gestión?  
13%  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
30%  
15%  
Ni de acuerdo o en desacuerdo  
En desacuerdo  
18%  
24%  
Totalmente desacuerdo  
Según las encuestas realizadas a los emprendedores el 55% están de acuerdo  
en que la digitalización contable y tributaria facilita su gestión, mientras un 28%  
de los encuestados no están de acuerdo o se muestra indecisos sobre la utilidad  
de la digitalización, no obstante, existe un porcentaje considerable de personas  
que no estas convencidas de las ventajas o desventajas de la digitalización.  
Discusión  
Es fundamental construir un argumento solido que facilite la discusión de las  
principales conclusiones de este estudio, una vez que los resultados del proceso  
de investigaciones hayan sido procesados, analizados y descritos. Este  
argumento también debe incluir un análisis con una teoría afín. Para iniciar, es  
importante destacar que uno de los objetivos de esta investigación fue  
caracterizar el estado actual de la digitalización tributaria y contable en la toma  
de decisiones informada de los emprendedores de la Dirección de Fomento  
Productivo del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de Jipijapa.  
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Bravo-Bravo et al. (2024)  
Por tal razón fue indispensable determinar el conocimiento de la digitalización  
tributaria y contable por parte de los emprendedores y de qué manera este puede  
ser impórtate para la toma de decisiones de las misma, en donde según las  
encuestas realizadas se pudo identificar que más del 50% de los emprendedores  
tienen conocimiento de la digitalización tributaria y contable, y en la ayuda que  
este puede brindar en la toma de decisiones, no obstantes a pesar de tener  
conocimiento no están del todo convencido en la automatización de los procesos,  
es por ello que no lo aplican en sus negocios, otro factor también es la falta de  
conocimiento y el cómo manejar los sistemas de software para así  
implementarlas en las nuevas tecnologías contables y tributarias.  
Sin embargo, Lorena (2022) indica que la transformación digital nos lleva a  
pensar en que un futuro diferente es posible. Como los hemos dicho, el desarrollo  
de nuevas tecnologías como el Big Data el Internet de las Cosas, los dispositivos  
móviles o el eCommerce son algunos de los múltiples ejemplos que están  
proporcionando un cambio radical en el terreno laboral.  
No obstante, se comprobó que el 46% de los emprendedores considera que la  
falta de conocimiento y capacitaciones es el mayor desafío que ellos perciben  
para la implementación de sistemas contables y tributarios en sus negocios,  
acompañados de otros tipos de desafíos como la inversión inicial y la  
complejidad del mano de estos sistemas, criterio que sustenta Studio ( 2021), al  
menciona que esta digitalización no se centra solo en la tecnología; también se  
nutre de otros aspectos como la mentalidad, las estructuras y los procesos, que  
se han acelerado en el contexto actual. La forma de ejecutarlos y optimizarlos se  
basa, en gran parte, del desarrollo digital, gracias a herramientas como la  
automatización, el uso de la nube, la escalabilidad, los algoritmos o la Inteligencia  
Artificial.  
Para lo cual Villalba (2019), hace mención en que es fundamental antes de  
realizar una toma de decisiones analizar las consecuencias que este podría traer  
a los negocios para luego aplicarlas, ya que por lo general siempre los negocios  
terminan fracasando por realizar acciones a la ligera y sin analizar las  
consecuencias que puede traer.  
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Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 7, Núm. 13 (Ed. Esp. Marzo 2024) ISSN: 2737-6354.  
Impacto de la digitalización en la gestión tributaria y contable de los emprendedores del GAD  
de Jipijapa.  
Para ello el 46% de los emprendedores están de acuerdo en que la toma de  
decisiones influye en la viabilidad de los negocios. De acuerdo con Líder del  
emprendimiento (2020), la toma de decisiones es un proceso fundamental en los  
emprendedores, ya que, según las acciones que se vaya a tomar puede alterar  
la viabilidad del emprendimiento. Por lo general siempre se dan las tomas de  
decisiones cuando hay problemas o quieren alcanzar objetivos definidos los  
cuales pueden definir el éxito o el fracaso del emprendimiento.  
Con base a los resultados explicado en el párrafo anterior es importante el saber  
manejar las tomas de decisiones y realizarlo de forma correcta, ya que de esta  
dependerá mucho la viabilidad que tendrá el negocio, por ello hay que saber  
manejar las circunstancias y los objetivos planteados sean cumplibles para el  
emprendedor porque de este se basara la prosperidad de los negocios y que  
tantos estos pueden crecer.  
Es por ello que el desarrollo del articulo científico permite interpretar los  
resultados obtenidos sobre la digitalización tributaria y contables en la toma de  
decisiones informada en los emprendedores de la Dirección de Fomento  
Productivo del GAD de Jipijapa, durante el desarrollo de la investigación, con la  
finalidad de dar a conocer la situación actual de los emprendedores con respecto  
a la digitalización contable y tributaria, adicionalmente de qué manera estos  
pueden servir en la toma de decisiones para la viabilidad de los  
emprendimientos.  
4. CONCLUSIONES  
La caracterización de los fundamentos teóricos relacionado con las variables  
objeto de estudio permitió evidenciar que la digitalización tributaria y contable es  
un factor fundamental para la toma de decisiones de los emprendedores, y así  
mismo para el crecimiento de los negocios. Esto se debe a los avances  
tecnológicos que han permitido la facilidad y agilidad en realizar proceso de  
forma automática dejando atrás lo tradicional. En el caso de los emprendedores  
de la Dirección de Fomento Productivo se evidencio que la digitalización es  
idónea tanto en los procesos contables como en sus declaraciones.  
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Bravo-Bravo et al. (2024)  
Mediante la aplicación de la encuesta se logró identificar que los emprendedores  
tienen un conocimiento breve acerca de la digitalización contable y tributaria, sin  
embargo, no es empleado por el factor desconocimiento del manejo del mismo,  
adicionalmente la falta de capital para la implementación de estos sistemas  
digitales.  
REFERENCIAS  
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aic.org/digitalizacion-de-las-administraciones-tributaria-fiscalizacion-y-  
derechos-de-los-contribuyentes/  
Alfredo, C. (2023). CIAT. Recuperado de Centro Interamericano de  
Administraciones tributarias: https://www.ciat.org/digitalizacion-de-las-  
administraciones-tributarias-y-derechos-de-los-contribuyentes/  
David, P., & Fernando, A. (2022). Retos para la Transformación Digital de las  
PYMES: Competencia Organizacional para la Transformación Digital.  
Escuela de Doctorado Universidad de Valladolid, Valladolid-España.  
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de  
https://uvadoc.uva.es/bitstream/handle/10324/47767/Tesis1874-  
2
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Francisco, C. (s.f.). DIGITALIZACIÓN DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS  
EN CHILE. Obtenido de  
file:///C:/Users/PC/Downloads/pmoralesto,+Gestor_a+de+la+revista,+RE  
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mexico#:~:text=La%20digitalizaci%C3%B3n%20es%20considerada%20  
un,por%20sus%20siglas%20en%20ingl%C3%A9s).  
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