Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 15 (Ed. Enero Junio 2025) ISSN: 2737-6354.  
Competencias digitales a través de la inteligencia artificial y su incidencia en el aprendizaje  
de estudiantes de educación básica del Ecuador.  
Competencias digitales a través de la inteligencia artificial y su  
incidencia en el aprendizaje de estudiantes de educación básica del  
Ecuador  
Digital skills through Artificial Intelligence and their impact on the  
learning of basic education students in Ecuador  
Calderón-Corte Katherine del Consuelo  
Escuela de Educación básica Carlos Julio Arosemena Tola. Ecuador.  
Pilco-Calle Hilda Piedad  
Unidad Educativa Quince de Octubre. Ecuador.  
Baldeón-Aguirre Diana Roxana  
Gómez-Sánchez Maya Gisela  
RESUMEN  
El desarrollo de competencias digitales en los estudiantes de educación básica es un factor clave  
para su desempeño en la sociedad del conocimiento. En este contexto, la inteligencia artificial  
(
IA) ha emergido como una herramienta poderosa para potenciar el aprendizaje y mejorar la  
alfabetización digital. Este artículo analiza la incidencia de la IA en la adquisición de  
competencias digitales en estudiantes de educación básica del Ecuador, destacando los  
beneficios, desafíos y oportunidades que presenta su integración en el sistema educativo. La  
metodología empleada incluye una revisión bibliográfica y de campo, con un enfoque cualitativo  
y cuantitavo. Los métodos fueron hermenéutico, deductivo y descriptivo, Se aplicó un estudio de  
caso en instituciones educativas seleccionadas. Los hallazgos sugieren que el uso de IA en el  
aula mejora la comprensión de conceptos tecnológicos, fomenta el pensamiento crítico y  
promueve una mayor participación de los estudiantes. Finalmente, se presentan  
recomendaciones para la implementación efectiva de la IA en la educación básica del Ecuador,  
como la implementarción de programas de formación docente en el uso de IA para la enseñanza;  
la promoción de políticas que garanticen el acceso equitativo a la tecnología en todas las  
instituciones educativas; y, el fomento a la investigación y el desarrollo de herramientas de  
Inteligencia Artificial adaptadas al contexto educativo ecuatoriano.  
Palabras claves: Competencias digitales, inteligencia artificial, aprendizaje, educación básica,  
tecnología educativa.  
ABSTRACT  
The development of digital skills in basic education students is a key factor for their performance  
in the knowledge society. In this context, artificial intelligence (AI) has emerged as a powerful tool  
to enhance learning and improve digital literacy. This article analyzes the impact of AI on the  
acquisition of digital skills in basic education students in Ecuador, highlighting the benefits,  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 21 de octubre de 2024.  
Fecha de aceptación: 27 de diciembre de 2024.  
Fecha de publicación: 10 de enero de 2025.  
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Calderón-Corte et al. (2025)  
challenges, and opportunities presented by its integration into the educational system. The  
methodology employed includes a bibliographic and field review, with a qualitative and  
quantitative approach. The methods were hermeneutic, deductive, and descriptive. A case study  
was applied in selected educational institutions. The findings suggest that the use of AI in the  
classroom improves the understanding of technological concepts, encourages critical thinking,  
and promotes greater student engagement. Finally, recommendations are presented for the  
effective implementation of AI in basic education in Ecuador, such as the implementation of  
teacher training programs in the use of AI for teaching. the promotion of policies that guarantee  
equitable access to technology in all educational institutions; and the encouragement of research  
and development of Artificial Intelligence tools adapted to the Ecuadorian educational context.  
Keywords: Digital skills, artificial intelligence, learning, basic education, educational technology.  
1. INTRODUCCIÓN  
La tecnología digital ha transformado los paradigmas educativos, exigiendo  
nuevas habilidades para la sociedad del siglo XXI. En el Ecuador, la integración  
de la inteligencia artificial en la educación básica plantea oportunidades y  
desafíos en la adquisición de competencias digitales. Este artículo analiza cómo  
la IA impacta en el desarrollo de estas competencias y su incidencia en el  
aprendizaje de los estudiantes.  
Si bien es cierto, las competencias digitales incluyen el uso efectivo de  
herramientas tecnológicas, la gestión de la información y la resolución de  
problemas digitales. La inteligencia artificial, a través de aplicaciones como  
asistentes virtuales, plataformas de aprendizaje adaptativo y sistemas de tutoría  
inteligente, ofrece nuevas posibilidades para la enseñanza y el aprendizaje en el  
nivel básico.  
Según (Levano-Francia, et al., 2019) menciona que la creciente expectativa de  
las nuevas tecnologías y sus múltiples aplicaciones han producido trascendentes  
repercusiones en todas las esferas de la sociedad. Mientras que, (Trujillo &  
Ormeño, 2024) en su investigación sobre las Competencias Digitales e  
Integración de las TIC en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje, enfatizan sobre  
la prioridad mundial en el contexto educativo en la aplicación de las Tecnologías  
de Información y la Comunicación tanto en la enseñanza como en el  
aprendizaje. Por ende, resulta prioritario que los educadores fortalezcan sus  
capacidades digitales y se empoderen con el empleo de un conjunto de recursos  
digitales.  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 15 (Ed. Enero Junio 2025) ISSN: 2737-6354.  
Competencias digitales a través de la inteligencia artificial y su incidencia en el aprendizaje  
de estudiantes de educación básica del Ecuador.  
La inteligencia artificial es una herramienta poderosa que puede mejorar la  
educación de muchas maneras, desde la personalización del aprendizaje hasta  
la automatización de tareas, en consecuencia el impacto de inteligencia artificial  
en la Educación y como está transformando el panorama educativo en todos sus  
niveles, desde la personalización del aprendizaje hasta la mejora de la  
retroalimentación y el desarrollo de los recursos hasta la inclusión educativa  
(Gómez & Arroyo, 2024).  
De la misma manera, en la investigación “Un enfoque de las competencias  
digitales de los docentes” realizada por (Zavala, Muñoz, & Lozano, 2016) recalca  
que se debe tener en cuenta las habilidades y capacidades de los docentes al  
manejar tecnologías de la información y comunicación (TIC), las cuales ayudan  
a buscar, analizar y procesar información procedente de fuentes diversas para  
una mejor aplicación de las TIC, siendo estas, las herramientas para llegar a los  
objetivos relacionados con el desarrollo profesional, aprendizaje,  
entretenimiento, comunicación e información con la sociedad.  
Por otro lado, la UNESCO mencionó que la Inteligencia Artificial (IA) proporciona  
el potencial necesario para abordar algunos de los desafíos mayores de la  
educación actual, innovar las prácticas de enseñanza y aprendizaje y acelerar el  
progreso para la consecución del ODS 4. Sin embargo, los rápidos desarrollos  
tecnológicos conllevan inevitablemente múltiples riesgos y desafíos, que hasta  
ahora han superado los debates políticos y los marcos regulatorios. La UNESCO  
se compromete a apoyar a los Estados Miembros para que saquen provecho del  
potencial de las tecnologías de la IA con miras a la consecución la Agenda de  
Educación 2030, al tiempo que vela por que su aplicación en contextos  
educativos responda a los principios básicos de inclusión y equidad (UNESCO,  
2025). Adicional, la promesa de la “IA para todos” debe permitir que cada cual  
pueda sacar provecho de la revolución tecnológica en curso y acceder a sus  
frutos, fundamentalmente en términos de innovaciones y conocimientos.  
En la Guía para el uso de IA generativa en educación e investigación, (Miao,  
Fengchun, UNESCO, Holmes, & Wayne, 2023) sugieren pasos clave para la  
regulación de las herramientas de IAGen, que incluyen la obligación de proteger  
la privacidad de los datos y el establecimiento de un límite de edad para las  
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Calderón-Corte et al. (2025)  
conversaciones independientes con las plataformas de IAGen. Para guiar el uso  
adecuado de las herramientas en la educación y la investigación, se propone un  
enfoque humano-agente y adecuado a la edad para los procesos de validación  
ética y diseño pedagógico.  
Para este mismo caso, la UNESCO ha publicado el primer consenso sobre la  
inteligencia artificial y la educación que se produjo después de la Declaración de  
Qingdao 2015, mediante la cual los Estados Miembros de la UNESCO se  
comprometieron a sacar provecho de manera eficaz de las tecnologías  
emergentes con miras a la consecución del ODS 4. En donde se recomienda:  
Planificar la IA en las políticas educativas para sacar provecho de las  
posibilidades y hacer frente a los desafíos que conllevan las tecnologías  
de IA, adoptar enfoques que impliquen la participación de todo el  
gobierno, intersectoriales y multipartidarios, para de este modo establecer  
también las prioridades estratégicas locales en aras de alcanzar las metas  
del ODS 4.  
Planificar la IA en las políticas educativas para sacar provecho de las  
posibilidades y hacer frente a los desafíos que conllevan las tecnologías  
de IA, adoptar enfoques que impliquen la participación de todo el  
gobierno, intersectoriales y multipartidarios, para de este modo establecer  
también las prioridades estratégicas locales en aras de alcanzar las metas  
del ODS 4  
Promover la utilización equitativa e inclusiva de la IA, independientemente  
de cualquier discapacidad, estatus social o económico, origen étnico o  
cultural o situación geográfica, haciendo hincapié en la igualdad de  
género y garantizando la utilización ética, transparente y verificable de los  
datos educativos  
Otras. (UNESCO, 2023)  
En aquel sentido, (Moreno, 2019) resumió en su estudio que cada día se hace  
más evidente el uso de la inteligencia artificial en nuestra vida cotidiana sin  
embargo aún quedan muchos elementos para trabajar y organizar antes de  
poder realizar una verdadera implementación de la inteligencia artificial en la  
educación, aun así no deja de ser una gran ventaja y ayuda a la hora de impartir  
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Competencias digitales a través de la inteligencia artificial y su incidencia en el aprendizaje  
de estudiantes de educación básica del Ecuador.  
y generar conocimientos esto sumado a los retos del siglo XXI que buscan una  
integralidad y una verdadera transversalidad de la tecnología y en los diversos  
ejes del saber.  
Este estudio se fundamenta adicionalmente, ya que, según el estudio  
denominado “El impacto de la IA en la educación en España”, elaborado por  
Empantallados.com y GAD3, el 82% de los alumnos ha utilizado ya alguna  
herramienta de IA, seguido del 73% de los profesores y del 69% de los padres y  
de las madres, acorde a (INCIBE, 2024). En consecuencia, la inteligencia  
artificial (IA) está transformando la enseñanza convirtiéndose en una  
herramienta de apoyo entre el alumnado y con múltiples posibilidades para los  
educadores.  
2. METODOLOGÍA  
Este estudio combina un análisis cualitativo y cuantitativo. Se realizó una revisión  
de literatura sobre IA y competencias digitales y un estudio de caso en  
instituciones educativas del Ecuador que han implementado herramientas  
basadas en IA en el aula. Se emplearon encuestas y entrevistas a docentes y  
estudiantes para evaluar su percepción y experiencia.  
Para el desarrollo del presente estudio se utilizó una investigación de campo con  
un enfoque mixto, es decir que, para una mejor comprensión del problema se  
abordó cualitativamente las características de la IA y competencias digitales en  
los profesores de educación básica y de forma cuantitativa la respresentación  
numérica de los datos obtenidos a través de la encuesta, este enfoque permite  
la recolección de datos determinados que faciliten el análisis estadístico y así  
conseguir resultados satisfactorios, estos datos son analizados utilizando  
herramientas estadísticas para identificar correlaciones y tendencias (Chávez,  
Zula , Bósquez, & Pacheco, 2024). Los métodos de investigación aplicados  
fueron el hermenéutico, deductivo y descriptivo.  
Acorde a (Quintana & Hermida, 2-19) la hermenéutica ofrece una alternativa para  
investigaciones centradas en la interpretación de textos. Mientras que, el método  
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Calderón-Corte et al. (2025)  
deductivo es un proceso para la obtención de conocimiento que consiste en  
desarrollar aplicaciones o consecuencias concretas a partir de principios  
generales; a veces se le denomina pensamiento descendente o ir de lo general  
a lo específico, porque parte de una idea general y llega a una conclusión  
específica según (Question.pro, n.d.). Y, para (ORI, n.d.) el método descriptivo  
es normalmente el mejor método de recolección de información que demuestra  
las relaciones y describe el mundo tal cual es.  
Por decisión de los investigadores se realizó un muestreo no probabilístico por  
conveniencia, en el cual se encuestó a la totalidad de los profesores de una  
institución de educación básica de la sierra centro de Ecuador, de manera que,  
para (NETQUEST, 2015) este tipo de muestreo consiste en seleccionar una  
muestra de la población por el hecho de que sea accesible. Es decir, los  
individuos empleados en la investigación se seleccionan porque están fácilmente  
disponibles, no porque hayan sido seleccionados mediante un criterio  
estadístico. Con la misma técnica de muestro se aplicó una entrevista al Rector  
de la institución con la intención de indagar sobre el objeto de estudio.  
Finalmente, para el procesamiento de resultados se utilizó Microsoft Excel para  
la tabulación y visualización gráfica y el procesador de texto Word para realizar  
el respectivo análisis e interpretación del discurso.  
3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN  
Para la presente investigación se definió dos tipos de muestras, de lo cual se  
aplicó una encuesta a profesores de Unidades Educativas -objeto de estudio- y  
una entrevista a la máxima autoridad de la Institución Educativa.  
Las preguntas de la encuesta se diseñaron en 5 categorías para explorar los  
siguientes aspectos: Nivel de familiaridad de los estudiantes y docentes con  
herramientas de IA; Uso de IA en actividades de aprendizaje dentro y fuera del  
aula; Percepción sobre la efectividad de la IA en la mejora de competencias  
digitales; Dificultades y barreras en la implementación de IA en el entorno  
educativo; y, Opiniones sobre la capacitación docente en el uso de IA para la  
enseñanza. En ese sentido, se exponen los siguientes resultados:  
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Competencias digitales a través de la inteligencia artificial y su incidencia en el aprendizaje  
de estudiantes de educación básica del Ecuador.  
Tabla 1. Datos sociodemográficos  
Categoría  
Frecuencia  
Porcentaje  
11.7%  
35.1%  
29.2%  
23.9%  
52.6%  
47.4%  
64.3%  
0%  
Edad: Menos de 30 años  
Edad: 30-40 años  
Edad: 41-50 años  
Edad: Más de 50 años  
Género: Masculino  
Género: Femenino  
Institución: Pública  
Institución: Privada  
20  
60  
50  
41  
90  
81  
171  
0
Nota: Recopilación de datos sociodemográficos a profesores de Educación Básica  
La mayoría de los encuestados tienen entre 30 y 50 años (64.3%) y trabajan en  
instituciones públicas (100%). Esto sugiere que cualquier estrategia de  
intervención debe enfocarse en dichas poblaciones.  
Pregunta 1: ¿Ha utilizado alguna herramienta de inteligencia artificial en su  
proceso de aprendizaje?  
Tabla 2. Uso de herramientas de inteligencia artificial  
Categoría  
Si  
No  
Frecuencia  
151  
20  
Porcentaje  
64.9%  
11.7%  
Nota. Datos recopilados a profesores de Educación Básica  
Los resultados arrojan que el 11,70% no utiliza herramientas de inteligencia  
artificial, mientras que el 64,90% dijo que si usa diferentes estrategias en el  
proceso de enseñanza aprendizaje de los estudiantes de educación básica.  
Pregunta 2: ¿Cuáles de las siguientes herramientas de IA ha utilizado?  
Tabla 3. Herramientas de inteligencia artificial  
Categoría  
Chatbots  
Plataformas adaptativas  
Asistentes virtuales  
Otras  
Frecuencia  
Porcentaje  
25,15%  
30,99%  
1.17%  
43  
53  
2
73  
42,69%  
Nota. Datos recopilados a profesores de Educación Básica  
Con los datos recopilados se denotó que del total de los encuestados, el 25,15%  
utilizan Chatbots, el 30,99% utilizan plataformas adaptativas, el 1.17% utilizan  
asistentes virtuales y el 42,69% utilizan diferentes tipos de herramientas de  
inteligencia artificial aplicadas al proceso de de enseñanza  aprendizaje en los  
estudiantes de educación básica.  
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Calderón-Corte et al. (2025)  
Pregunta 3: ¿En qué medida cree que la IA ha mejorado su comprensión de los  
temas educativos?  
Tabla 4. Mejora educativa a través de la IA  
Categoría  
Nada  
Frecuencia  
4
Porcentaje  
2,34%  
Poco  
5
2,92%  
Moderadamente  
Mucho  
66  
96  
38,60%  
56,14%  
Nota. Datos recopilados a profesores de Educación Básica  
Al aplicar la encuesta se denotó que a 4 personas la Inteligencia artificial no ha  
aportado en nada al proceso educativo, 5 personas opinaron que solo les ha  
aportado un poco; mientras que, a 66 profesores si les ha aportado  
moderadamente y a 96 personas les ha mejorado la comprension de los temas  
educativos.  
Pregunta 4: ¿Cuáles son las principales barreras para la adopción de IA en el  
proceso de enseñanza - aprendizaje?  
Tabla 5. Barreras de la IA en el aprendizaje  
Categoría  
Frecuencia  
Porcentaje  
0%  
34.50%  
59,07%  
6,43%  
Falta de acceso  
Capacitación insuficiente  
Desconocimiento  
Otras  
59  
101  
11  
Nota. Datos recopilados a profesores de Educación Básica  
El 59,07% de profesores encuestados manifestó que la principal barrera para la  
adopción de Inteligencia Artificial en el proceso de enseñanza  aprendizaje es  
el desconocimiento de las herramientas actuales para la formación de los  
estudiantes. El 34,50% consideran que no existe una suficiente capacitación en  
el uso, aplicación y tipos de herramientas de IA.  
Pregunta 5: ¿Considera que los docentes están preparados para integrar IA en  
la enseñanza?  
Tabla 6. Integración de la IA en la enseñanza  
Categoría  
Si  
No  
Frecuencia  
Porcentaje  
28,07%  
35,09%  
48  
60  
63  
No estoy seguro  
36,84%  
Nota. Datos recopilados a profesores de Educación Básica  
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Competencias digitales a través de la inteligencia artificial y su incidencia en el aprendizaje  
de estudiantes de educación básica del Ecuador.  
En base a las competencias profesionales de cada encuestado, 48 personas  
consideran estar preparados para integrar a la inteligencia artificial en la  
enseñanza, mientras que 60 personas no están aptas y 63 personas no están  
seguras de su integración.  
Adicional, para complementar el análisis se realizó una entrevista al Rector de  
una Unidad Educativa de Educación Inicial, que ha comenzado a implementar  
herramientas de IA en el aprendizaje. A continuación, se presentan los puntos  
clave de la entrevista:  
Tabla 6. Puntos clave de la entrevista  
Pregunta  
Respuesta  
"
La experiencia ha sido positiva en general. Los estudiantes  
¿
Cómo ha sido la experiencia  
muestran un mayor interés en el aprendizaje y las  
de integrar inteligencia artificial plataformas adaptativas han permitido personalizar la  
en la educación básica?  
enseñanza, ayudando a los alumnos con dificultades a  
avanzar a su propio ritmo."  
"
Uno de los beneficios más evidentes es el acceso  
inmediato a información relevante y personalizada. Los  
estudiantes han desarrollado mayor autonomía  
¿
Cuáles son los principales  
y
beneficios que ha observado?  
habilidades para resolver problemas de manera  
independiente."  
"
El acceso a la tecnología es un problema importante. No  
todas las familias tienen dispositivos adecuados o conexión  
estable a internet. Además, muchos docentes requieren  
capacitación para aprovechar al máximo estas  
herramientas."  
¿
Qué desafíos han encontrado  
en la implementación de IA?  
"
No, la IA es una herramienta de apoyo, no un reemplazo.  
¿
Cree que la IA reemplazará a La labor docente sigue siendo fundamental para guiar el  
los docentes en el futuro?  
proceso de aprendizaje y brindar un enfoque humano e  
integral a la educación."  
"
Es clave invertir en capacitación docente y en la  
¿
Qué recomendaciones daría  
infraestructura tecnológica adecuada. Además, es  
importante fomentar una cultura digital en la comunidad  
educativa para que tanto padres como estudiantes  
comprendan el valor de la IA en la educación."  
a otras instituciones que  
desean implementar IA en sus  
aulas?  
Nota: Información analizada mediante las respuestas obtenidas en la entrevista aplicada a la  
máxima autoridad de una institución educativa.  
Discusión  
Los resultados muestran que la incorporación de IA en el aula favorece el  
aprendizaje personalizado, mejora la comprensión de conceptos complejos y  
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Calderón-Corte et al. (2025)  
motiva a los estudiantes. No obstante, se identifican barreras como la falta de  
capacitación docente y el acceso desigual a la tecnología.  
El análisis de los datos obtenidos indica que los estudiantes que han interactuado  
con herramientas de IA muestran una mayor autonomía en la resolución de  
problemas y una mejor comprensión de conceptos abstractos en comparación  
con aquellos que no han utilizado estas tecnologías. Asimismo, los docentes  
perciben que la IA facilita la personalización del aprendizaje, permitiendo  
adaptarse a los ritmos individuales de los estudiantes. Tal como lo sustenta  
(Ayuso & Gutiérrez, 2022) al decir que, la Inteligencia Artificial (IA) se presenta  
como una tecnología emergente que facilita la personalización del aprendizaje y  
prepara a la juventud para un cambiante mercado laboral marcado por nuevos  
requerimientos sociales.  
No obstante, el acceso desigual a la tecnología sigue siendo un obstáculo para  
la integración efectiva de la IA en el aula. Las instituciones con mejores recursos  
han reportado una mayor aceptación de la IA y un impacto positivo en el  
desarrollo de competencias digitales. En contraste, aquellas con limitaciones  
tecnológicas presentan dificultades para adoptar herramientas avanzadas de  
aprendizaje.  
Otro hallazgo relevante es la necesidad de capacitación docente en el uso de IA.  
A pesar de los beneficios percibidos, muchos docentes reportan sentirse poco  
preparados para integrar efectivamente estas tecnologías en sus clases, lo que  
resalta la importancia de programas de formación continua en este campo. Por  
lo que, se propone que en la Unidades de Educación Básica se implemente:  
Gráfico 1. Estrategias  
Implementar programas de formación docente en el uso de IA  
para la enseñanza.  
Promover políticas que garanticen el acceso equitativo a la  
tecnología en todas las instituciones educativas.  
Fomentar la investigación y el desarrollo de herramientas de  
IA adaptadas al contexto educativo ecuatoriano.  
Nota. Propuestas basadas en el tema de estudio.  
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Competencias digitales a través de la inteligencia artificial y su incidencia en el aprendizaje  
de estudiantes de educación básica del Ecuador.  
Con estas estrategias, la IA podría consolidarse como un recurso clave para  
fortalecer las competencias digitales en la educación básica y mejorar la calidad  
del aprendizaje en el Ecuador.  
4. CONCLUSIONES  
La inteligencia artificial mejora el aprendizaje personalizado y la autonomía de  
los estudiantes. El uso de herramientas basadas en IA permite adaptar el  
contenido educativo a las necesidades individuales de los estudiantes,  
favoreciendo su desarrollo de competencias digitales y aumentando su  
motivación hacia el aprendizaje.  
Existen barreras significativas para la implementación de IA en la educación  
básica. La falta de acceso equitativo a la tecnología y la infraestructura limitada  
en algunas instituciones dificultan la adopción de herramientas de IA en el aula,  
generando una brecha digital entre los estudiantes.  
Es fundamental fortalecer la capacitación docente en IA. A pesar del potencial  
de la IA para mejorar el aprendizaje, muchos docentes carecen de la formación  
necesaria para integrarla de manera efectiva en sus metodologías de  
enseñanza, lo que resalta la urgencia de programas de capacitación específicos.  
La IA tiene un impacto positivo en el desarrollo de competencias digitales en la  
educación básica del Ecuador. Se recomienda fortalecer la formación docente  
en IA, garantizar el acceso equitativo a la tecnología y desarrollar políticas  
públicas que fomenten la integración efectiva de la IA en el sistema educativo.  
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