Soledispa-Rodríguez, X.E., Chilán-Regalado, M.L. y Franco-Yoza, J.A. 2023. Factores críticos de éxito en el proceso de enseñanza aprendizaje y su incidencia en la modalidad híbrida, de la Carrera de Administración de Empresas de la UNESUM. Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354. 6, 12 (jul. 2023), 217-232.