Quinto-López, J. J., & Bermeo-Valencia, C. A. (2023). Mejora de procesos en admisión a posgrado en Universidad Estatal de Milagro, basada en enfoque BPM. Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., 6(12), 461-478. Recuperado a partir de https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/159