López-Párraga, J. J., & Ramos-Alfonso, Y. (2023). Análisis de la calidad de servicio en un restaurante manabita. Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., 6(12 Ed. esp.), 32-43. Recuperado a partir de https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/164