Giler-Valverde, G. P., Proaño-Castro, M. F., Terranova-Mera, J. E., & Fiallo-Moncayo, D. X. (2026). Aplicación de TIC para mejorar la fidelización de clientes en comercios barriales populares del Norte de Guayaquil. Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., 9(17), 534-556. Recuperado a partir de https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/549