LÓPEZ-PÁRRAGA, J. J.; RAMOS-ALFONSO, Y. Análisis de la calidad de servicio en un restaurante manabita. Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., [S. l.], v. 6, n. 12 Ed. esp., p. 32-43, 2023. Disponível em: https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/164. Acesso em: 18 sep. 2026.