Quinto-López, Jorge Jonathan, y Christian Alberto Bermeo-Valencia. 2023. «Mejora De Procesos En admisión a Posgrado En Universidad Estatal De Milagro, Basada En Enfoque BPM». Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354. 6 (12):461-78. https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/159.