Barberán-Vinces, C. J. y Barcia-Villamar, F. E. (2024) «Identificación de las conformidades del sistema de gestión de la calidad del servicio en la Empresa PORTOAGUAS EP», Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354, 7(13 Ed. esp.), pp. 248-264. Disponible en: https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/255 (Accedido: 18septiembre2026).