Barberán-Vinces, C. J., y F. E. Barcia-Villamar. «Identificación De Las Conformidades Del Sistema De gestión De La Calidad Del Servicio En La Empresa PORTOAGUAS EP». Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., vol. 7, n.º 13 Ed. esp., marzo de 2024, pp. 248-64, https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/255.