Malavé-Gómez, A. M., V. F. Moreno-Riquero, C. A. Moreno-Riquero, y S. D. Lopezdominguez-Rivas. «Índice De Recomendación Net Promoter Score (NPS) En Laboratorios De inyección a diésel Del cantón Quevedo». Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., vol. 7, n.º 14, julio de 2024, pp. 882-03, https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/362.