Quinto-López, Jorge Jonathan, y Christian Alberto Bermeo-Valencia. «Mejora De Procesos En admisión a Posgrado En Universidad Estatal De Milagro, Basada En Enfoque BPM». Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354. 6, no. 12 (julio 10, 2023): 461-478. Accedido septiembre 18, 2026. https://reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/159.