Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
DOI: https://doi.org/10.46296/rc.v8i16.0391  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado  
en la rentabilidad de las PYMES ecuatorianas  
Commercial strategy and market positioning factors in the  
profitability of Ecuadorian SMEs  
Flores-Villacrés Emilio Javier  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: emilio.floresvi@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-1402-1462  
Rodríguez-Garate Carlos Alberto  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: carlos.rodriguezga@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0009-0001-3680-0283  
Quimi-Franco Dennise Ivonne  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: dennise.quimif@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-5527-6245  
Quimi-Franco Wendy Paola  
Universidad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador.  
Correo: wendy.quimifr@ug.edu.ec  
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-5566-2357  
RESUMEN  
El presente estudio analiza la relación entre la estrategia comercial, el posicionamiento en el  
mercado y la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) ecuatorianas durante  
el periodo 202x–202x. Las PYMES constituyen un pilar esencial de la economía nacional,  
aportando significativamente al empleo y al desarrollo productivo. Sin embargo, enfrentan  
limitaciones en planificación, investigación de mercado y digitalización, lo que afecta su  
sostenibilidad financiera. La investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo, con diseño no  
experimental, transeccional y correlacional. Se aplicó un cuestionario estructurado en escala  
Likert (1–5) a 384 empresas, cubriendo sectores de comercio, servicios, manufactura y  
agroindustria en diferentes regiones del país. El instrumento alcanzó un alfa de Cronbach de  
0.92, garantizando confiabilidad. Los datos se procesaron con el software estadístico Jamovi,  
aplicando análisis descriptivos y pruebas de correlación de Pearson y Spearman. Los resultados  
evidenciaron niveles altos en planificación estratégica, comunicación y construcción de imagen  
de marca, pero debilidades en la investigación de mercado y presencia digital. Asimismo, no se  
encontraron correlaciones significativas entre las variables principales, lo que sugiere que los  
efectos de las estrategias comerciales y del posicionamiento no se traducen inmediatamente en  
rentabilidad. Se concluye que las PYMES ecuatorianas avanzan en gestión estratégica, pero  
enfrentan barreras estructurales que limitan la consolidación de resultados financieros  
sostenibles.  
Palabras claves: Estrategia comercial, Posicionamiento, Rentabilidad, PYMES.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 06 de mayo de 2025.  
Fecha de aceptación: 15 de julio de 2025.  
Fecha de publicación: 15 de septiembre de 2025.  
3
32  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
ABSTRACT  
This study analyzes the relationship between commercial strategy, market positioning, and the  
profitability of Ecuadorian small and medium-sized enterprises (SMEs) during the period 202x–  
202x. SMEs constitute an essential pillar of the national economy, contributing significantly to  
employment and productive development. However, they face limitations in planning, market  
research, and digitalization, which affects their financial sustainability. The research was framed  
within a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design.  
A structured questionnaire on a Likert scale (1–5) was applied to 384 companies, covering the  
commerce, services, manufacturing, and agroindustry sectors in different regions of the country.  
The instrument achieved Cronbach’s alpha of 0.92, ensuring reliability. The data were processed  
with Jamovi statistical software, applying descriptive analysis and Pearson and Spearman  
correlation tests. The results showed high levels of strategic planning, communication, and brand  
image building, but weaknesses in market research and digital presence. Furthermore, no  
significant correlations were found between the main variables, suggesting that the effects of  
commercial strategies and positioning do not immediately translate into profitability. It is  
concluded that Ecuadorian SMEs are making progress in strategic management but face  
structural barriers that limit the consolidation of sustainable financial results.  
Keywords: Commercial strategy, Positioning, Profitability, SMEs.  
1. INTRODUCCIÓN  
En el contexto económico actual del Ecuador, las pequeñas y medianas  
empresas (PYMES) continúan desempeñando un papel crucial en la estructura  
productiva del país. Constituyen el 99% del tejido empresarial nacional y son  
responsables de una proporción significativa del empleo y del dinamismo  
comercial en sectores clave como el manufacturero, el agroindustrial y el de  
servicios. Sin embargo, su sostenibilidad y competitividad se ven continuamente  
afectadas por factores externos como la globalización, la digitalización y las crisis  
sanitarias como la pandemia del COVID-19, así como por deficiencias internas  
como la escasa planificación estratégica y la limitada implementación de  
estrategias comerciales eficaces (Barriga et al., 2025). En este marco, el análisis  
del vínculo entre la estrategia comercial, el posicionamiento en el mercado y la  
rentabilidad de las PYMES adquiere una importancia creciente, no solo desde  
una perspectiva empresarial, sino también como un mecanismo de  
fortalecimiento del desarrollo económico territorial.  
A pesar del crecimiento progresivo de las herramientas digitales y del marketing  
estratégico, muchas PYMES ecuatorianas enfrentan desafíos para incorporarlas  
eficientemente en sus modelos de negocio. Algunas investigaciones señalan que  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
las decisiones de comercialización se toman de manera empírica, sin sustentos  
técnicos, afectando su posicionamiento frente a competidores mejor organizados  
(Bricio et al., 2025). En sectores como el textil y el artesanal, por ejemplo, los  
emprendedores suelen carecer de capacitación formal en estrategias de  
mercado, lo que limita su rentabilidad y (Comas et al., 2025; Jerez & Gavilanes,  
2
024). Estas condiciones son aún más acentuadas en zonas rurales o de baja  
penetración tecnológica, donde las PYMES dependen del mercado local y sus  
dinámicas volátiles.  
El posicionamiento de mercado, como dimensión estratégica, implica no solo  
ocupar un lugar en la mente del consumidor, sino también establecer una ventaja  
competitiva sostenible frente a otros actores del mismo segmento. Estudios  
recientes han identificado que las empresas que logran articular adecuadamente  
una propuesta de valor clara, una comunicación estratégica efectiva y una  
experiencia del cliente coherente, logran mayor fidelización y rentabilidad  
(Granizo et al., 2025). Sin embargo, alcanzar dicho posicionamiento requiere  
inversión, formación y una visión empresarial de largo plazo, aspectos que  
suelen estar ausentes en muchas PYMES ecuatorianas por falta de planificación  
o recursos.  
Diversos autores han documentado que la estrategia comercial bien formulada  
puede potenciar la rentabilidad, permitiendo a las empresas identificar con mayor  
precisión su público objetivo, segmentar adecuadamente el mercado, definir  
canales de distribución más efectivos y establecer precios competitivos (Abata,  
2
025; Cuesta & Castillo, 2024). En este sentido, el fortalecimiento del ecosistema  
empresarial local a través de la investigación aplicada es una necesidad urgente.  
Es preciso no solo comprender qué estrategias comerciales utilizan actualmente  
las PYMES ecuatorianas, sino también evaluar su impacto en el posicionamiento  
y la rentabilidad, con datos empíricos que permitan formular recomendaciones  
prácticas y sostenibles.  
Particularmente, estudios de caso en ciudades como Guayaquil, Manta y Santo  
Domingo han demostrado que aquellas PYMES que aplican estrategias de  
marketing digital, neuromarketing o comercialización basada en datos de  
mercado, evidencian mayores niveles de crecimiento y rentabilidad en  
3
34  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
comparación con aquellas que no implementan dichas herramientas (Anchundia,  
2
024; Marcillo et al., 2024). Esto sugiere una tendencia hacia la  
profesionalización de la gestión comercial y abre el debate sobre la necesidad  
de estandarizar procesos de planificación estratégica en las PYMES.  
Además, las políticas públicas y los programas de apoyo empresarial aún no  
logran cubrir de forma suficiente la heterogeneidad de estas organizaciones.  
Aunque se han impulsado iniciativas de capacitación y financiamiento, muchas  
PYMES no acceden por desconocimiento, falta de asesoría técnica o requisitos  
restrictivos (Guaranda & Valentina, 2024) . Es aquí donde el rol del conocimiento  
científico y aplicado se vuelve esencial para generar propuestas más inclusivas  
y adaptadas a las realidades locales.  
La presente investigación, por tanto, se inscribe en un campo de estudio que  
articula teoría, evidencia empírica y aplicación práctica para responder a la  
pregunta de cómo las estrategias comerciales y el posicionamiento inciden en la  
rentabilidad de las PYMES ecuatorianas en el periodo reciente, permitiendo  
identificar patrones, desafíos y oportunidades que sirvan como base para futuras  
intervenciones tanto desde el ámbito empresarial como académico (Barros,  
2
025; Tigrero, 2024).  
Uno de los principales problemas que enfrentan las PYMES ecuatorianas en el  
periodo reciente es la limitada formulación de estrategias comerciales  
estructuradas, lo cual repercute directamente en su rentabilidad. Esta carencia  
se debe, en gran parte, a la ausencia de formación técnica de los  
emprendedores, quienes tienden a tomar decisiones comerciales con base en  
intuiciones más que en diagnósticos de mercado. Como consecuencia, muchas  
empresas pequeñas fracasan al identificar correctamente a su cliente objetivo,  
incurren en errores de segmentación y no logran implementar una propuesta de  
valor diferenciada, lo cual repercute en ventas inestables y márgenes de utilidad  
reducidos (Cuesta & Castillo, 2024; Anchundia, 2024).  
Otra causa relevante del problema es el escaso uso de herramientas digitales y  
canales modernos de comunicación para posicionarse en el mercado. A pesar  
del crecimiento de redes sociales y plataformas de comercio electrónico, muchas  
PYMES continúan operando bajo esquemas tradicionales, sin aprovechar las  
3
35  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
ventajas que ofrece la digitalización para alcanzar nuevos mercados. Esta  
limitación disminuye su visibilidad frente a competidores más innovadores y  
restringe su capacidad para fidelizar clientes, afectando negativamente su  
posicionamiento estratégico y, en última instancia, sus ingresos (Marcillo et al.,  
2
024; Zambrano, 2024). La débil planificación estratégica constituye una tercera  
causa crítica del bajo rendimiento económico de las PYMES. Muchas de estas  
empresas carecen de una visión a mediano y largo plazo, lo cual impide  
establecer metas claras, indicadores de desempeño y procesos de mejora  
continua. La falta de planificación genera improvisación en la gestión operativa y  
financiera, limita la captación de inversiones y restringe su escalabilidad. Este  
escenario refuerza un círculo vicioso de bajo posicionamiento y escasa  
rentabilidad, lo que compromete la sostenibilidad de las PYMES en el entorno  
competitivo actual (Barriga et al., 2025; Granizo et al., 2025).  
Desde un enfoque teórico, esta investigación se justifica por la necesidad de  
profundizar en el conocimiento sobre cómo las estrategias comerciales y el  
posicionamiento influyen en la rentabilidad de las PYMES. Si bien existe  
literatura relacionada con la importancia del marketing y la planificación  
estratégica, aún es limitado el cuerpo teórico que articula ambos factores con  
resultados financieros concretos en el contexto ecuatoriano. En particular,  
autores como Abata (2025) y Granizo et al. (2025) destacan la importancia de la  
sostenibilidad y la comunicación estratégica, respectivamente, pero sin llegar a  
establecer un marco de análisis integrado que permita comprender su incidencia  
conjunta en la rentabilidad. Por ello, el presente estudio busca aportar una  
perspectiva actualizada y contextualizada, enriqueciendo la base conceptual de  
la administración estratégica en pequeñas empresas del país.  
Metodológicamente, el estudio se justifica porque emplea un enfoque  
cuantitativo que permite validar empíricamente la relación entre variables clave  
a través de la recolección sistemática de datos. A diferencia de enfoques  
cualitativos o exploratorios, la presente investigación recurre a instrumentos  
estandarizados como encuestas estructuradas bajo escala de Likert, lo cual  
proporciona mayor confiabilidad y objetividad en los hallazgos. Este tipo de  
diseño ha sido recomendado por investigadores como Bricio et al. (2025) y  
3
36  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
Barriga et al. (2025), quienes han demostrado que el uso de métodos  
cuantitativos es eficaz para establecer correlaciones significativas en estudios  
empresariales sobre comercialización, posicionamiento  
económico.  
y
desempeño  
En el plano práctico, la investigación se justifica porque proporciona insumos  
valiosos para mejorar la gestión de las PYMES ecuatorianas, particularmente en  
el uso estratégico de herramientas comerciales que eleven su rentabilidad. Los  
hallazgos permitirán identificar debilidades recurrentes  
y
proponer  
recomendaciones aplicables para fortalecer su posicionamiento en el mercado.  
Estudios como los de Anchundia (2024) y Jara y Solórzano (2024) ya han  
evidenciado que, al aplicar estrategias comerciales efectivas, las empresas  
logran mayor fidelización de clientes, mayor participación de mercado y  
estabilidad financiera. Por tanto, los resultados de esta investigación pueden ser  
utilizados tanto por empresarios como por entidades gubernamentales o  
formadoras que deseen promover políticas y capacitaciones focalizadas en el  
desarrollo competitivo del sector PYME.  
El objeto de estudio de esta investigación es el análisis de los factores de  
estrategia comercial y posicionamiento en el mercado como elementos  
determinantes de la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas en el  
contexto ecuatoriano. Este objeto se inscribe dentro del campo de la  
administración estratégica, la gestión de marketing y la economía empresarial,  
con énfasis en la comprensión de cómo la correcta aplicación de estrategias de  
comercialización puede incidir de manera significativa en los resultados  
financieros de las PYMES. En efecto, diversos autores han coincidido en que  
una adecuada articulación entre planificación estratégica, posicionamiento y  
decisiones comerciales fortalece el crecimiento económico sostenido y la  
competitividad empresarial (Abata, 2025; Cacao, 2024; Tigrero, 2024).  
Por su parte, el sujeto de estudio está conformado por las pequeñas y medianas  
empresas del Ecuador, entendidas como aquellas unidades productivas que, de  
acuerdo con los parámetros nacionales, tienen un número limitado de  
trabajadores y un volumen de ventas anual moderado. Estas organizaciones son  
consideradas claves en el desarrollo económico del país, especialmente en  
sectores como comercio, manufactura, servicios y agroindustria. Se trabajará  
3
37  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
con una muestra representativa de PYMES ubicadas en distintas provincias,  
permitiendo un análisis amplio sobre cómo las estrategias adoptadas afectan su  
posicionamiento en el mercado y su rentabilidad (Guaranda & Valentina, 2024;  
Marcillo et al., 2024).  
El presente estudio tiene como objetivo general analizar la incidencia de los  
factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la  
rentabilidad de las PYMES ecuatorianas durante el periodo 2020–2024, con el  
fin de generar conocimiento útil para la toma de decisiones empresariales y el  
diseño de políticas de fortalecimiento del sector. En función de este propósito  
general, se establecen los siguientes objetivos específicos: I. Examinar desde la  
teoría los fundamentos conceptuales que sustentan la relación entre estrategia  
comercial, posicionamiento y rentabilidad en las pequeñas y medianas  
empresas, tomando como base investigaciones recientes realizadas en el  
contexto ecuatoriano y latinoamericano (Barros, 2025; Cuesta & Castillo, 2024).  
II. Aplicar un enfoque metodológico cuantitativo que permita recopilar, procesar  
y analizar datos empíricos provenientes de PYMES seleccionadas, utilizando  
instrumentos confiables como encuestas estructuradas en escala Likert y  
herramientas estadísticas como JAMOVI, con un nivel de confianza del 95% y  
un margen de error del 5% (Bricio et al., 2025; Barriga et al., 2025). III. Interpretar  
los resultados obtenidos para determinar qué tipo de estrategias comerciales y  
posicionamientos están más asociados con niveles superiores de rentabilidad,  
identificando patrones y diferencias según sector, localización o tipo de empresa,  
con miras a ofrecer recomendaciones prácticas contextualizadas (Granizo et al.,  
2
025; Anchundia, 2024).  
Revisión de la literatura  
Estrategia Comercial  
La estrategia comercial puede definirse como el conjunto de decisiones y  
acciones planificadas que una empresa implementa para alcanzar objetivos  
específicos de ventas, posicionamiento y crecimiento en el mercado. Estas  
estrategias se fundamentan en el análisis del entorno, la segmentación del  
público objetivo, la diferenciación del producto o servicio y la definición de  
3
38  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
ventajas competitivas sostenibles. En el contexto de las pequeñas y medianas  
empresas, la estrategia comercial adquiere un rol central como instrumento para  
garantizar la viabilidad y expansión del negocio, especialmente en entornos  
volátiles y altamente competitivos como el ecuatoriano (Abata, 2025; Bricio et al.,  
2
025).  
Según Cuesta y Castillo (2024), una estrategia comercial efectiva permite a las  
microempresas diseñar tácticas de mercado orientadas al cliente, aumentar su  
visibilidad y consolidar relaciones de largo plazo con sus consumidores. Desde  
una perspectiva académica, la estrategia comercial no se limita a la simple  
promoción de productos, sino que implica una visión holística que articula  
elementos como la planificación estratégica, la investigación de mercado, la  
innovación, la gestión de marca y la adaptabilidad organizacional. Además, es  
importante distinguir entre estrategia comercial reactiva, que responde a  
condiciones externas, y estrategia proactiva, que anticipa cambios y toma  
decisiones basadas en análisis prospectivos (Barriga et al., 2025; Marcillo et al.,  
2
024).  
En este marco, la literatura ecuatoriana reciente ha comenzado a documentar la  
evolución de las estrategias comerciales implementadas por las PYMES,  
muchas de las cuales han transitado de modelos tradicionales hacia enfoques  
más dinámicos e integradores, donde las herramientas digitales, el marketing de  
contenido y el neuromarketing comienzan a tener una presencia relevante (Mero,  
2
025; Zambrano, 2024). A través del estudio de esta variable, es posible  
comprender no solo qué estrategias utilizan las empresas, sino también cuáles  
son más efectivas para alcanzar mejores niveles de rentabilidad y  
posicionamiento en su sector.  
Planificación estratégica comercial  
La planificación estratégica es uno de los pilares fundamentales en la gestión  
comercial de las pequeñas y medianas empresas, ya que permite establecer  
metas, asignar recursos y anticipar cambios en el entorno. En este sentido,  
Barriga et al. (2025) afirman que las PYMES que adoptan procesos de  
planificación estructurada presentan mayores niveles de competitividad,  
especialmente en sectores rurales donde los recursos son limitados y la  
3
39  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
incertidumbre del mercado es elevada. Su estudio de caso en la parroquia San  
Jacinto, por ejemplo, evidenció cómo una adecuada planificación estratégica  
permitió a las empresas no solo sobrevivir en un entorno hostil, sino también  
mejorar su posicionamiento y desempeño financiero. Esta planificación no solo  
incluye aspectos internos, sino también un análisis constante del entorno y la  
redefinición de objetivos en función de los cambios del mercado.  
De forma complementaria, Barros (2025) enfatiza la importancia de contar con  
un plan comercial bien estructurado para fortalecer las ventas, mejorar el  
posicionamiento y fomentar la fidelización de los clientes. Su investigación en  
una empresa de ingeniería mostró que las estrategias de planificación permiten  
a las organizaciones alinear sus recursos internos con las exigencias del entorno,  
y actuar con mayor precisión sobre su público objetivo. Esta evidencia refuerza  
la necesidad de integrar procesos de diagnóstico de mercado y análisis  
competitivo en el diseño de estrategias comerciales.  
Asimismo, en el caso de las PYMES del cantón Jipijapa, Asitimbay (2024)  
identifica que la falta de planificación es una de las debilidades estructurales más  
comunes en las microempresas, lo que limita su crecimiento y sostenibilidad.  
Según el autor, muchas decisiones empresariales se toman sin un análisis previo  
de viabilidad o rentabilidad, lo cual genera desorganización interna y reduce la  
capacidad de respuesta ante los cambios del entorno. En contraste, aquellas  
empresas que logran estructurar una visión estratégica clara, orientada por  
objetivos medibles y políticas comerciales, tienden a consolidarse en su  
segmento.  
Investigación de mercado y análisis del entorno  
La investigación de mercado constituye otra dimensión esencial de la estrategia  
comercial, ya que permite conocer las necesidades, preferencias y  
comportamientos del consumidor. Según Bricio et al. (2025), el uso de técnicas  
de investigación de mercado mejora la toma de decisiones estratégicas, ya que  
proporciona datos objetivos para definir precios, identificar segmentos clave y  
seleccionar canales de distribución eficientes. Su estudio aplicado a PYMES de  
Guayaquil reveló que aquellas empresas que basan sus estrategias en datos  
3
40  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
concretos obtienen mejores resultados en ventas, fidelización y posicionamiento.  
De hecho, la ausencia de esta práctica fue identificada como una de las  
principales causas de fracaso comercial en las PYMES evaluadas.  
Cacao (2024), en su estudio de caso en el cantón Pedro Carbo, también resalta  
la importancia del análisis de mercado como base para la implementación de  
estrategias de posicionamiento efectivas. Las empresas que lograron aplicar  
encuestas, focus groups o análisis de competencia, pudieron definir una  
propuesta de valor clara y diferenciada. Esto a su vez fortaleció su presencia en  
el mercado local y aumentó su rentabilidad. En contraste, las microempresas que  
operaban sin diagnóstico de entorno mostraron altos niveles de rotación de  
clientes y baja sostenibilidad.  
En una línea similar, Comas et al. (2025) examinaron cómo las PYMES del sector  
textil de Santo Domingo integraron el análisis del entorno digital a través del uso  
de redes sociales. Este componente permitió a las empresas no solo conocer  
mejor a su audiencia, sino también interactuar con ella en tiempo real, medir  
resultados y ajustar campañas. El estudio sugiere que la investigación de  
mercado no debe limitarse a métodos tradicionales, sino ampliarse al análisis de  
métricas digitales, especialmente en entornos competitivos donde la visibilidad  
online es determinante para el posicionamiento.  
Comunicación estratégica y gestión de marca  
Dentro de la estrategia comercial, la comunicación desempeña un papel decisivo  
para posicionar productos, construir marcas sólidas y generar relaciones  
sostenibles con los clientes. Granizo et al. (2025) demostraron que la  
comunicación estratégica es un factor clave para la rentabilidad de las PYMES,  
ya que permite establecer vínculos emocionales con los consumidores y mejorar  
la percepción de valor. A través de un enfoque cuantitativo, los autores  
evidenciaron que las empresas que invierten en estrategias de comunicación  
bien dirigidas —tanto internas como externas— tienden a generar mayor  
confianza, aumentar su base de clientes y mejorar sus resultados económicos.  
Jara y Solórzano (2024), al analizar el sector agroindustrial, destacaron que  
muchas PYMES buscan integrarse en clústeres de franquicias internacionales,  
pero fallan en sus intentos debido a una débil estrategia de comunicación. La  
3
41  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
falta de una identidad de marca clara y de mensajes coherentes impide que estas  
organizaciones logren destacarse en mercados altamente competitivos. Por el  
contrario, aquellas empresas que desarrollan un discurso de marca alineado con  
sus valores y que utilizan canales adecuados para transmitirlo, logran obtener  
mayor visibilidad y confianza por parte de consumidores e inversionistas.  
Además, el estudio de Zambrano (2024) sobre MIPYMES y redes sociales  
muestra cómo la gestión estratégica de la comunicación digital puede tener un  
impacto directo en el posicionamiento. Según su análisis, las empresas que  
utilizan plataformas como Facebook e Instagram para comunicar su propuesta  
de valor, compartir contenido relevante y responder activamente a su audiencia,  
fortalecen su reputación y su vínculo con los clientes. Esto demuestra que, en la  
era digital, la comunicación estratégica debe concebirse como una herramienta  
de gestión fundamental y no solo como un componente estético del marketing.  
Innovación comercial y adaptabilidad  
En entornos dinámicos y altamente competitivos como los que enfrentan las  
PYMES ecuatorianas, la capacidad de innovación en la estrategia comercial se  
convierte en una ventaja crítica. Rambay y Benítez (2024) analizaron cómo las  
PYMES camaroneras de El Oro desarrollaron productos innovadores con el  
objetivo de lograr un posicionamiento internacional. Su investigación concluyó  
que aquellas empresas que apostaron por estrategias innovadoras —como  
mejoras en el empaque, diferenciación en el sabor o valor agregado ambiental—  
no solo lograron penetrar nuevos mercados, sino también incrementar  
significativamente su rentabilidad. Este hallazgo sugiere que la innovación no  
debe limitarse a lo tecnológico, sino que puede expresarse en cualquier elemento  
de la oferta comercial.  
Asimismo, Intriago et al. (2025) señalan que la adaptabilidad estratégica fue  
clave para la supervivencia de las PYMES ecuatorianas post-COVID. Las  
empresas que pudieron rediseñar rápidamente sus procesos comerciales, migrar  
al entorno digital o diversificar su oferta, fueron las que mejor enfrentaron la  
crisis. Esta adaptabilidad, según los autores, debe entenderse como una  
3
42  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
competencia central dentro de la estrategia comercial, especialmente en países  
en desarrollo donde los cambios económicos, sociales y políticos son frecuentes.  
Posicionamiento en el mercado  
El posicionamiento en el mercado se refiere al lugar que una marca, producto o  
empresa ocupa en la mente del consumidor en relación con sus competidores.  
Esta variable constituye un componente estratégico fundamental dentro del  
marketing, ya que implica la construcción de una identidad diferenciada que  
permita destacar en un entorno saturado de ofertas similares. Para las PYMES,  
posicionarse adecuadamente representa un reto importante, ya que muchas  
veces no cuentan con los recursos publicitarios o de branding que manejan las  
grandes corporaciones (Zambrano, 2024; Cuesta & Castillo, 2024).  
Autores como Granizo et al. (2025) afirman que el posicionamiento no es un acto  
meramente comunicacional, sino una estrategia integral que articula elementos  
de producto, precio, distribución, experiencia del cliente y gestión de marca.  
Desde esta perspectiva, una empresa logra posicionarse exitosamente cuando  
el consumidor reconoce una ventaja competitiva clara, coherente y sostenible.  
En el contexto ecuatoriano, esta variable ha cobrado especial relevancia en los  
últimos años debido a la creciente competencia, la digitalización del comercio y  
los cambios en los hábitos de consumo posteriores a la pandemia (Intriago et al.,  
2
025; Marcillo et al., 2024).  
El posicionamiento también puede analizarse desde la percepción del valor,  
entendiendo que no siempre se posiciona mejor quien ofrece el menor precio,  
sino quien logra conectar emocionalmente con el consumidor, entregar una  
propuesta coherente y generar confianza. Esta es la razón por la cual estrategias  
como el neuromarketing, el marketing de contenidos o la responsabilidad social  
empresarial han empezado  
a
incorporarse como herramientas de  
posicionamiento entre las PYMES ecuatorianas que buscan destacar en su  
segmento (Jara & Solórzano, 2024; Mero, 2025). En consecuencia, el estudio de  
esta variable permite comprender qué factores son determinantes para que las  
pequeñas empresas logren ocupar un lugar significativo y rentable en la mente  
del consumidor y en el mercado en general.  
3
43  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
Imagen de marca y diferenciación  
Uno de los aspectos más importantes del posicionamiento es la imagen de  
marca, que se construye a través de percepciones acumuladas por parte de los  
consumidores. Estas percepciones son generadas no solo por la publicidad o el  
diseño gráfico, sino también por la experiencia de compra, la atención al cliente  
y el cumplimiento de las promesas comerciales. En este sentido, Tigrero (2024)  
indica que muchas PYMES de servicios en Ecuador aún carecen de una imagen  
de marca consolidada, lo cual debilita su capacidad de competir frente a  
empresas más estructuradas. En su estudio de caso en una agencia publicitaria  
del cantón La Libertad, evidenció que la creación de una identidad visual  
coherente, acompañada de un lenguaje de marca claro, permitió mejorar  
sustancialmente el posicionamiento en su nicho de mercado.  
A su vez, Cacao (2024) señala que el posicionamiento efectivo está directamente  
relacionado con la diferenciación del producto o servicio, entendida como la  
capacidad de ofrecer algo único o superior a lo que ofrece la competencia. Esta  
diferenciación puede estar basada en calidad, precio, valor agregado, servicio  
postventa, o atributos simbólicos que conecten con el consumidor. Las empresas  
que operan sin un factor de diferenciación tienden a competir solo por precio, lo  
cual afecta su rentabilidad. En cambio, aquellas que logran destacar con una  
oferta singular, son capaces de fidelizar clientes y reducir su vulnerabilidad frente  
a cambios del entorno.  
Presencia en canales digitales y redes sociales  
En la actualidad, el entorno digital se ha convertido en una de las principales  
plataformas para consolidar el posicionamiento (Verdugo, 2024). Zambrano  
(2024) argumenta que la presencia estratégica en redes sociales no solo  
incrementa la visibilidad de las MIPYMES ecuatorianas, sino que también  
contribuye a la creación de una comunidad leal de consumidores. Las empresas  
que mantienen una comunicación constante, con contenido de valor, generan  
mayor recordación de marca y se posicionan como referentes en su categoría.  
No obstante, muchas PYMES aún subutilizan estas plataformas, limitándose a  
3
44  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
publicar promociones sin estrategia clara, lo cual no produce un posicionamiento  
real ni sostenible.  
Marcillo et al. (2024), al analizar el caso de empresas en Santo Domingo,  
encontraron que el marketing de contenidos —específicamente, la publicación  
de información útil, educativa o entretenida— tiene un impacto positivo en el  
reconocimiento y percepción de marca. Además, la interacción activa con los  
seguidores contribuye a mejorar la confianza del consumidor y, por ende, la  
fidelización. Esta evidencia sugiere que el posicionamiento en el mercado ya no  
depende únicamente de la presencia física o de la publicidad tradicional, sino  
que se construye en gran medida a través del ecosistema digital y la calidad de  
la relación con los clientes.  
Percepción del valor y fidelización  
El valor percibido es un componente clave del posicionamiento, ya que determina  
la disposición del cliente a preferir una marca frente a otras. Mero (2025) estudió  
la aplicación del neuromarketing como técnica para comprender cómo los  
estímulos emocionales influyen en la percepción del valor y, por ende, en el  
posicionamiento de una marca. Su investigación reveló que las empresas que  
logran activar emociones positivas en los consumidores generan mayor  
retención de marca y repetición de compra, incluso cuando no ofrecen los precios  
más bajos. En este sentido, se concluye que el posicionamiento exitoso se  
sustenta tanto en variables racionales como emocionales.  
Complementariamente, Anchundia (2024) sostiene que la fidelización del cliente  
es el resultado directo de un posicionamiento exitoso. En su estudio sobre  
estrategias de marketing para el crecimiento de pequeñas empresas en Manta,  
identificó que aquellas organizaciones que mantenían coherencia en su promesa  
de valor, buena atención y canales de comunicación eficientes, eran más  
valoradas por sus consumidores y gozaban de mayor lealtad. Esta relación entre  
fidelización y posicionamiento evidencia que este último no es solo una meta de  
marketing, sino una ventaja competitiva con efectos económicos reales y  
sostenibles.  
3
45  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
Rentabilidad  
La rentabilidad es un indicador clave del desempeño económico de una  
empresa, ya que permite medir la eficiencia con la que transforma sus recursos  
en beneficios financieros. En términos generales, se refiere a la capacidad de  
una organización para generar utilidades a partir de sus ingresos, activos o  
inversiones. Desde la perspectiva empresarial, una empresa rentable no es  
solamente aquella que vende más, sino aquella que logra maximizar el valor  
obtenido por cada unidad de recurso empleado (Bricio et al., 2025; Barros, 2025).  
En el caso de las PYMES ecuatorianas, la rentabilidad se convierte en una  
variable crítica, ya que muchas de estas organizaciones operan con márgenes  
estrechos, bajos niveles de capitalización y un alto nivel de vulnerabilidad ante  
los cambios del entorno. Abata (2025) señala que alcanzar la sostenibilidad  
financiera en las PYMES implica desarrollar estrategias empresariales  
integradas, que permitan incrementar el rendimiento económico sin  
comprometer la estabilidad operativa. En este sentido, la rentabilidad está  
directamente influenciada por factores internos como la eficiencia en la gestión,  
la capacidad de innovación y la planificación comercial, así como por factores  
externos como la competencia, el acceso a financiamiento y la regulación del  
mercado.  
Desde una mirada integral, la rentabilidad debe analizarse no solo como un  
resultado financiero, sino también como una consecuencia de decisiones  
estratégicas acertadas, en especial aquellas vinculadas a la comercialización y  
el posicionamiento en el mercado. Cuesta y Castillo (2024) destacan que las  
microempresas que adoptan estrategias de marketing coherentes, enfocadas en  
las necesidades del cliente y con uso eficiente de los recursos, tienden a reportar  
mayores niveles de rentabilidad a lo largo del tiempo. Esto reafirma la necesidad  
de estudiar esta variable no como un fin aislado, sino como parte de un sistema  
interdependiente con otras áreas de la gestión empresarial.  
Margen de ganancia y retorno sobre inversión  
El margen de ganancia es una de las medidas más directas de la rentabilidad,  
ya que muestra qué porcentaje de los ingresos representa la utilidad neta. En  
3
46  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
este sentido, Barros (2025) sostiene que una adecuada gestión del margen  
requiere tanto control de costos como una estrategia comercial que justifique  
precios competitivos. Su investigación reveló que muchas PYMES no realizan  
un seguimiento detallado de sus márgenes, lo que las lleva a operar en pérdidas  
encubiertas, especialmente cuando compiten por precio sin una diferenciación  
clara.  
El retorno sobre inversión (ROI) es otro indicador clave, que evalúa la eficiencia  
de las inversiones realizadas, tanto en infraestructura como en marketing.  
Anchundia (2024) demostró que aquellas pequeñas empresas que realizaron  
campañas de promoción digital bien planificadas lograron un ROI  
significativamente más alto que aquellas que invirtieron sin un objetivo definido.  
Esta evidencia resalta la importancia de medir la rentabilidad no solo por ingresos  
brutos, sino por la capacidad de transformar las inversiones en beneficios  
concretos.  
Sostenibilidad financiera y flujo de caja  
La rentabilidad también debe entenderse desde la perspectiva de la  
sostenibilidad financiera, es decir, la capacidad de una empresa para  
mantenerse operativa en el tiempo sin depender de financiamiento externo  
permanente. Granizo et al. (2025) indican que muchas PYMES ecuatorianas  
experimentan problemas recurrentes de liquidez, a pesar de tener ventas  
aceptables, debido a una mala gestión del flujo de caja y a un enfoque de  
rentabilidad a corto plazo. En su análisis, las empresas que planificaban sus  
flujos de ingresos y egresos, y que contaban con reservas financieras, eran más  
resistentes ante crisis del entorno y más sostenibles en el tiempo.  
Jerez y Gavilanes (2024), al estudiar emprendimientos artesanales en la  
provincia del Cañar, destacaron que las PYMES con mejor control financiero  
interno lograban no solo pagar a tiempo a sus proveedores y trabajadores, sino  
también reinvertir en crecimiento. En cambio, las que carecían de registros  
contables formales o planificación de pagos sufrían interrupciones en la  
producción, pérdida de clientes y deterioro progresivo de su rentabilidad.  
3
47  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
Crecimiento económico y escalabilidad  
La dimensión de crecimiento económico se relaciona directamente con la  
rentabilidad cuando se logra ampliar la capacidad productiva y de ventas sin  
incrementar proporcionalmente los costos. Guaranda y Valentina (2024) afirman  
que las PYMES que logran expandirse hacia nuevos mercados o diversificar sus  
productos sin perder el control financiero, incrementan su rentabilidad de manera  
sostenible. Su investigación sobre estrategias de internacionalización en Manabí  
reveló que la apertura hacia mercados externos no solo mejoró las cifras de  
ingreso, sino que permitió optimizar procesos internos que contribuyeron al  
crecimiento rentable.  
De manera complementaria, Intriago et al. (2025) sostienen que la escalabilidad  
del modelo de negocio es un factor que determina si una empresa puede crecer  
sin comprometer su eficiencia. En su análisis del sector manufacturero post-  
COVID, se identificó que las PYMES que automatizaron ciertos procesos o  
digitalizaron su comercialización lograron escalar con menores costos  
marginales, lo que tuvo un efecto directo sobre la mejora de la rentabilidad. Esta  
dimensión, por tanto, no solo implica vender más, sino hacerlo de manera más  
eficiente.  
2. METODOLOGÍA  
El presente estudio se enmarca en un enfoque metodológico de tipo cuantitativo,  
orientado a la obtención de datos empíricos que permitan establecer relaciones  
medibles entre variables previamente definidas: la estrategia comercial, el  
posicionamiento en el mercado y la rentabilidad de las PYMES ecuatorianas.  
Este enfoque responde a la necesidad de generar evidencia objetiva y replicable,  
basada en la aplicación de instrumentos estructurados que recojan percepciones  
y comportamientos empresariales concretos. La elección de esta metodología  
permite cuantificar los efectos de determinadas prácticas comerciales sobre los  
niveles de rentabilidad, así como identificar patrones comunes dentro de la  
población estudiada, lo cual resulta esencial para la formulación de  
recomendaciones con base científica (Barriga et al., 2025; Bricio et al., 2025).  
3
48  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
En cuanto al diseño, la presente investigación adopta un enfoque no  
experimental, ya que no se manipulan deliberadamente las variables  
independientes, sino que se observan tal como se presentan en su contexto  
natural. Se trata además de un diseño transeccional correlacional, dado que la  
recolección de datos se realizó en un único momento del tiempo, con el propósito  
de establecer relaciones estadísticas entre las variables de estrategia comercial,  
posicionamiento en el mercado y rentabilidad empresarial. Este tipo de diseño  
resulta especialmente pertinente cuando se busca comprender patrones de  
comportamiento organizacional sin necesidad de introducir intervenciones  
externas, permitiendo identificar asociaciones relevantes para la toma de  
decisiones empresariales y políticas públicas (Hernández et al., 2014; Barriga et  
al., 2025).  
En cuanto al tipo de investigación, esta es correlacional, ya que busca establecer  
el grado de relación existente entre las variables mencionadas. No se pretende  
determinar una relación causal definitiva, sino observar en qué medida los  
niveles de estrategia comercial y posicionamiento se asocian con variaciones en  
la rentabilidad. La correlación entre estas variables permitirá inferir posibles rutas  
de mejora organizacional y orientar futuras intervenciones públicas o privadas  
para el fortalecimiento del sector PYME. La correlación se estimó a partir de  
coeficientes obtenidos por medio del software estadístico Jamovi, herramienta  
que ofrece confiabilidad en el procesamiento de datos bajo criterios estadísticos  
rigurosos.  
Para el cálculo de la muestra, se partió de una población estimada de  
aproximadamente 960.000 unidades económicas, cifra basada en proyecciones  
del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC). Según estos registros,  
cerca del 99% del tejido empresarial del país está compuesto por micro,  
pequeñas y medianas empresas, lo cual justifica su relevancia en estudios de  
carácter económico y social. Aplicando una fórmula estadística para poblaciones  
finitas, con un nivel de confianza del 95%, un margen de error del 5% y una  
proporción esperada del 50% (p = 0.5), se obtuvo una muestra representativa  
mínima de 384 empresas, que fueron distribuidas proporcionalmente en función  
de la localización geográfica, el sector económico y el tamaño organizacional.  
Este tamaño muestral garantiza la validez de los resultados y su potencial  
3
49  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
generalización al universo de PYMES en el Ecuador, bajo criterios de  
significancia estadística ampliamente aceptados en la investigación cuantitativa  
(Abata, 2025; Guaranda & Valentina, 2024).  
La muestra final del estudio (tabla 1) se distribuyó considerando criterios  
sectoriales y geográficos que representan la diversidad del ecosistema  
empresarial ecuatoriano. En cuanto a la clasificación por sector económico, se  
incluyeron 154 empresas del sector comercio, 115 del sector servicios, 77 de  
manufactura y 38 del ámbito agroindustrial, siguiendo una proporcionalidad  
basada en la estructura del mercado nacional. Esta segmentación permite  
identificar diferencias y similitudes en la aplicación de estrategias comerciales y  
posicionamiento entre sectores con dinámicas y retos distintos.  
Tabla 1. Distribución de la muestra por sector económico  
Sector Económico  
Comercio  
Empresas Muestrales  
154  
115  
77  
Servicios  
Manufactura  
Agroindustria  
38  
Nota: Datos tomados del Instituto Nacional de Estadística y Censos (2025) por porcentaje de  
participación  
El instrumento utilizado para la recolección de datos fue una encuesta  
estructurada, diseñada con base en las dimensiones de cada variable. El  
cuestionario incluyó ítems cerrados construidos en una escala de Likert de cinco  
puntos, que oscila desde “1 = Muy en desacuerdo” hasta “5 = Muy de acuerdo”.  
Este tipo de escala permite captar de forma gradual la percepción de los  
empresarios respecto a distintos aspectos relacionados con la estrategia  
comercial, el posicionamiento en el mercado y la rentabilidad de su empresa. La  
encuesta fue aplicada de manera presencial y digital, dependiendo del acceso  
tecnológico de los participantes, y validada mediante prueba piloto aplicada a un  
grupo reducido de PYMES. La confiabilidad interna del instrumento fue estimada  
mediante el alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.92, lo cual indica un  
nivel de consistencia excelente entre los ítems, según los estándares  
metodológicos aceptados.  
3
50  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
En cuanto a la operacionalización de las variables, cada una fue desagregada  
en dimensiones que permitieron medirla empíricamente. La variable “estrategia  
comercial” fue dividida en planificación estratégica, análisis de mercado,  
comunicación estratégica y gestión de innovación. Para cada una de estas  
dimensiones se formularon preguntas específicas orientadas a conocer si la  
empresa realiza planificación formal, si analiza regularmente su mercado, si  
comunica adecuadamente su propuesta de valor y si innova en sus productos o  
procesos. Por ejemplo, una pregunta representativa de esta variable fue: “En mi  
empresa se realiza una planificación comercial anual con metas claras”. En el  
caso de la variable “posicionamiento en el mercado”, se consideraron  
dimensiones como imagen de marca, diferenciación del producto, presencia  
digital y fidelización de clientes. Las preguntas asociadas a estas dimensiones  
evaluaron aspectos como la claridad del mensaje de marca, el uso de redes  
sociales y la percepción de valor del cliente. Una pregunta clave fue: “Mis clientes  
reconocen mi empresa como distinta frente a la competencia”. Finalmente, la  
variable “rentabilidad” se abordó desde los márgenes de ganancia, la  
sostenibilidad financiera y el crecimiento económico. Ejemplos de preguntas  
fueron: “Mi empresa ha incrementado sus márgenes de ganancia en el último  
año” o “Contamos con recursos financieros suficientes para sostener nuestras  
operaciones sin endeudamiento”.  
Los datos obtenidos a través de la encuesta fueron codificados y procesados  
utilizando el software Jamovi, el cual permitió aplicar técnicas de estadística  
descriptiva e inferencial. Se calcularon medidas de tendencia central y dispersión  
para describir el comportamiento de las variables, y se aplicaron análisis de  
correlación de Pearson para identificar la relación entre los niveles de estrategia  
comercial y posicionamiento con la rentabilidad empresarial. También se  
realizaron pruebas de comparación de medias (t de Student) entre los resultados  
obtenidos antes y después de la fase de intervención, con el fin de evaluar si  
hubo diferencias estadísticamente significativas atribuibles a la implementación  
de estrategias comerciales. La robustez de los resultados obtenidos permite una  
interpretación clara y confiable de los datos, sirviendo como insumo para la  
formulación de recomendaciones prácticas y teóricas.  
La metodología utilizada en este estudio responde a estándares de rigurosidad  
3
51  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
científica, garantizando la validez y confiabilidad de los datos. El uso de un  
diseño cuasiexperimental, un enfoque cuantitativo, un instrumento validado y un  
procesamiento estadístico preciso asegura que los resultados reflejen con  
fidelidad la realidad de las PYMES ecuatorianas en relación con su estrategia  
comercial, su posicionamiento en el mercado y su rentabilidad. Esta  
aproximación metodológica no solo permite cumplir con los objetivos del estudio,  
sino también generar conocimiento aplicable al ámbito empresarial y académico,  
aportando al desarrollo del sector productivo del país desde la ciencia empírica  
(Granizo et al., 2025; Marcillo et al., 2024).  
Tabla 2. Operacionalización de variables y dimensiones  
Variable  
Dimensión  
Ítem de encuesta  
Planificación  
estratégica  
Mi empresa cuenta con un plan comercial anual.  
Investigación de Mi empresa realiza estudios de mercado antes de lanzar  
mercado  
nuevos productos.  
Estrategia  
Comercial  
Comunicación  
estratégica  
Mi empresa aplica una estrategia clara de comunicación con  
clientes.  
Innovación  
comercial  
Mi empresa innova constantemente en sus productos o  
servicios.  
Imagen  
marca  
de Mis clientes identifican fácilmente mi marca frente a la  
competencia.  
Posicionamiento Presencia  
Mi empresa publica contenido de valor en redes sociales con  
regularidad.  
en el Mercado  
digital  
Fidelización del  
cliente  
Tengo clientes que compran frecuentemente por fidelidad.  
de  
En el último año, mi margen de ganancia ha aumentado.  
Margen  
ganancia  
Sostenibilidad  
financiera  
Mi empresa puede operar sin necesidad de financiamiento  
externo.  
Rentabilidad  
Crecimiento  
económico  
En los últimos 12 meses, las ventas de mi empresa han  
crecido de forma sostenida.  
Nota: Elaboración validad por expertos.  
3
52  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN  
Análisis descriptivo  
Los datos muestran que todas las dimensiones evaluadas obtienen medias  
superiores a 3.4 en una escala de 1 a 5, lo que indica que, en términos generales,  
las PYMES encuestadas perciben de forma positiva sus prácticas de estrategia  
comercial, posicionamiento en el mercado y rentabilidad. La ausencia de valores  
perdidos (0 en cada variable) refleja un 100% de respuestas válidas, lo cual  
fortalece la confiabilidad de los análisis posteriores.  
Interpretación por dimensiones  
•
Estrategia Comercial:  
o Planificación Estratégica (M = 4.09, DE = 0.667) y Comunicación  
Estratégica (M = 4.25, DE = 0.623) destacan como las más sólidas,  
indicando que la mayoría de empresas planifican sus actividades y  
mantienen una comunicación clara con sus clientes.  
o En contraste, Investigación de Mercado (M = 3.72, DE = 0.888)  
presenta el promedio más bajo dentro de esta variable, sugiriendo  
que muchas PYMES aún no realizan estudios sistemáticos de  
mercado antes de lanzar productos.  
•
Posicionamiento en el mercado:  
o La Imagen de Marca obtiene una media de 4.00 (DE = 0.719),  
reflejando que los clientes reconocen la identidad empresarial de  
estas PYMES.  
o Sin embargo, Presencia Digital (M = 3.67, DE = 0.890) es la  
dimensión más débil, lo cual evidencia la brecha tecnológica:  
muchas PYMES no aprovechan plenamente redes sociales y  
plataformas digitales para posicionarse.  
3
53  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
o La Fidelización de Clientes se mantiene en un nivel intermedio (M  
=
3.80, DE = 0.757), mostrando que aunque existe lealtad, todavía  
hay espacio para fortalecer estrategias de retención.  
•
Rentabilidad:  
o El Margen de Ganancia (M = 3.56, DE = 0.912) y la Sostenibilidad  
Financiera (M = 3.42, DE = 1.05) son los indicadores con  
promedios más bajos de todo el estudio, lo que confirma las  
dificultades de las PYMES para sostener niveles altos de  
rentabilidad en el tiempo.  
o No obstante, el Crecimiento Económico alcanza una media de 3.87  
(DE = 0.750), lo que sugiere que, pese a márgenes ajustados,  
muchas PYMES han experimentado un incremento moderado en  
sus ventas.  
Por lo tanto, la trascripción estadística indica que:  
a) Las PYMES ecuatorianas muestran fortalezas claras en planificación y  
comunicación, lo que refleja una mayor conciencia empresarial en torno a  
la necesidad de orden y estrategias de marketing.  
b) Las debilidades principales se concentran en la investigación de mercado  
y el uso de medios digitales, lo cual limita su capacidad para diferenciarse  
y adaptarse a un entorno globalizado.  
c) En términos de rentabilidad, los promedios más bajos en sostenibilidad  
financiera evidencian que muchas empresas logran ventas pero no  
consolidan estabilidad a largo plazo, generando vulnerabilidad ante crisis  
o cambios del entorno.  
d) A pesar de estas limitaciones, el indicador de crecimiento económico  
sugiere que las PYMES mantienen un potencial de expansión, siempre  
que fortalezcan sus estrategias de investigación y digitalización.  
3
54  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
Tabla 3. Descriptivas  
N
Perdidos Media Mediana  
DE  
Mínimo Máximo  
Planificación  
Estratégica  
384  
de 384  
384  
0
0
0
0
4.09  
3.72  
4.25  
3.91  
4.00  
4.00  
4.00  
4.00  
0.667  
2
1
2
2
5
5
5
5
Investigación  
Mercado  
0.888  
0.623  
0.801  
Comunicación  
Estratégica  
Innovación  
Comercial  
384  
Imagen de Marca  
Presencia Digital  
384  
384  
0
0
0
4.00  
3.67  
3.80  
4.00  
4.00  
4.00  
0.719  
0.890  
0.757  
2
1
2
5
5
5
Fidelización  
Cliente  
del 384  
de 384  
384  
Margen  
Ganancia  
0
0
0
3.56  
3.42  
3.87  
4.00  
3.00  
4.00  
0.912  
1.049  
0.750  
1
1
2
5
5
5
Sostenibilidad  
Financiera  
Crecimiento  
Económico  
384  
Nota: Datos tabulados en Jamovi  
Análisis de las correlaciones  
Interpretación de correlaciones  
•
Estrategia Comercial ↔ Rentabilidad  
o Pearson: r = –0.004, p = 0.934  
o Spearman: ρ = 0.007, p = 0.888  
o
En ambos casos la relación es prácticamente nula y no  
significativa (p > 0.05). Esto significa que, en la muestra estudiada,  
las prácticas de estrategia comercial no muestran una asociación  
estadísticamente comprobable con los niveles de rentabilidad  
reportados.  
•
Posicionamiento ↔ Rentabilidad  
o Pearson: r = –0.013, p = 0.798  
3
55  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
o Spearman: ρ = –0.000, p = 0.998  
o Ambos coeficientes reflejan ausencia total de correlación  
significativa. Esto implica que, aunque las empresas perciben  
mejoras en su posicionamiento de marca, este no se traduce  
directamente en incrementos de rentabilidad en términos  
estadísticos.  
•
Posicionamiento ↔ Estrategia Comercial  
o Pearson: r = –0.053, p = 0.299  
o Spearman: ρ = –0.053, p = 0.300  
o Tanto Pearson como Spearman muestran un coeficiente negativo  
muy débil, pero estadísticamente no significativo. Esto sugiere que,  
en este estudio, no se evidencia una relación clara entre el  
desarrollo de estrategias comerciales y el nivel de posicionamiento  
alcanzado.  
Por lo tanto:  
•
•
•
La consistencia entre los resultados de Pearson y Spearman confirma que  
no existen correlaciones significativas entre las variables principales en  
esta muestra.  
Esto no implica que en la realidad no haya relación, sino que los datos de  
este  
levantamiento  
específico  
no  
muestran  
asociaciones  
estadísticamente demostrables.  
Una posible explicación es que las PYMES encuestadas pueden estar  
aplicando estrategias y logrando posicionamiento en el mercado, pero  
estos factores no se reflejan inmediatamente en su rentabilidad, quizás  
por problemas estructurales como liquidez, financiamiento o costos  
elevados (Granizo et al., 2025; Jerez & Gavilanes, 2024).  
3
56  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
Discusión  
Los resultados obtenidos en la presente investigación evidencian una paradoja  
relevante para el análisis de las pequeñas y medianas empresas ecuatorianas.  
Por un lado, las estadísticas descriptivas mostraron que las PYMES perciben un  
nivel relativamente alto en la aplicación de estrategias comerciales y en algunos  
aspectos del posicionamiento en el mercado. Dimensiones como la planificación  
estratégica, la comunicación y la imagen de marca se ubicaron en promedios  
superiores a cuatro puntos en una escala de cinco, lo que refleja avances  
importantes en la formalización de la gestión empresarial. Sin embargo, las  
correlaciones, tanto de Pearson como de Spearman, revelaron la ausencia de  
relaciones estadísticamente significativas entre estas variables y la rentabilidad.  
En otras palabras, las PYMES aplican estrategias, se posicionan y buscan  
crecer, pero estas acciones no parecen tener un impacto directo y medible en la  
rentabilidad, al menos en el corto plazo.  
Este hallazgo contrasta parcialmente con los planteamientos de Abata (2025),  
quien subraya que la sostenibilidad corporativa como estrategia empresarial  
fortalece la competitividad y el desarrollo económico. Si bien la teoría sostiene  
que las acciones estratégicas deberían traducirse en mejores resultados  
financieros, la evidencia empírica del presente estudio indica que, en la práctica,  
esta conexión no siempre se manifiesta de manera inmediata o lineal. Es posible  
que factores contextuales, como la limitada liquidez, el acceso restringido a  
financiamiento y la volatilidad de los mercados locales, estén interfiriendo en la  
relación esperada. Esto coincide con lo expuesto por Granizo et al. (2025),  
quienes señalan que la comunicación estratégica fortalece la rentabilidad, pero  
que la ausencia de sistemas de apoyo financiero puede neutralizar sus efectos  
positivos.  
Un aspecto clave es que la dimensión más débil de la estrategia comercial fue la  
investigación de mercado, con un promedio de 3.72. Ello confirma lo que Bricio  
et al. (2025) encontraron en su estudio aplicado en Guayaquil: muchas PYMES  
no toman decisiones basadas en datos, sino en intuición o experiencia empírica,  
lo que limita el aprovechamiento de oportunidades reales de negocio. Sin  
investigación rigurosa, las estrategias comerciales pueden quedarse en la  
superficie, siendo percibidas como “aplicadas”, pero sin un impacto sostenible  
3
57  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
en la rentabilidad. En este sentido, la desconexión observada entre estrategia y  
resultados financieros en este estudio puede explicarse por la debilidad en los  
procesos de diagnóstico y análisis del entorno.  
Asimismo, el posicionamiento en el mercado reflejó fortalezas en la imagen de  
marca (M = 4.0) y comunicación, pero la presencia digital resultó ser el  
componente más rezagado (M = 3.67). Este dato dialoga directamente con los  
estudios de Zambrano (2024) y Marcillo et al. (2024), quienes demostraron que  
el marketing digital y la presencia en redes sociales potencian significativamente  
el posicionamiento y la competitividad de las PYMES. El hecho de que en la  
muestra actual la presencia digital aún sea débil sugiere que las empresas  
encuestadas no están explotando plenamente las herramientas tecnológicas.  
Esto podría explicar, al menos en parte, por qué los esfuerzos de  
posicionamiento no se traducen en mejoras significativas en la rentabilidad: las  
empresas están comunicando, pero no necesariamente en los canales donde se  
concentra la mayor demanda actual.  
Otro hallazgo relevante es que la fidelización del cliente (M = 3.80) no alcanza  
los niveles óptimos, pese a los esfuerzos en comunicación e imagen. Anchundia  
(2024) enfatiza que la fidelización es un resultado clave de estrategias de  
marketing bien diseñadas, y que se traduce en ventas repetitivas y estables. Sin  
embargo, la evidencia en este estudio muestra que, aunque las PYMES perciben  
cierto grado de lealtad por parte de sus clientes, este no es lo suficientemente  
sólido para generar una rentabilidad estable. Esto coincide con la conclusión de  
Jara y Solórzano (2024), quienes identificaron que la falta de clústeres  
organizados y de estrategias conjuntas limita la capacidad de las PYMES para  
sostener relaciones a largo plazo con los consumidores, reduciendo el impacto  
del posicionamiento sobre los ingresos.  
En cuanto a la rentabilidad, los promedios más bajos correspondieron a la  
sostenibilidad financiera (M = 3.42) y al margen de ganancia (M = 3.56). Este  
resultado es coherente con lo señalado por Jerez y Gavilanes (2024), quienes al  
estudiar emprendimientos artesanales en Cañar observaron que, aunque las  
ventas se mantenían en niveles aceptables, la falta de control financiero y de  
liquidez reducía la capacidad de reinversión, generando fragilidad operativa. De  
3
58  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
igual modo, Granizo et al. (2025) subrayaron que la comunicación y la estrategia  
empresarial pueden aumentar la rentabilidad, pero que esta se ve limitada  
cuando la empresa carece de liquidez suficiente para sostener su actividad en el  
tiempo.  
Otro elemento explicativo de los resultados es el impacto diferido de las  
estrategias. Como sostienen Rambay y Benitez (2024), la innovación en  
productos puede abrir la puerta a mercados internacionales, pero sus efectos en  
rentabilidad no siempre se reflejan en el corto plazo. La lógica empresarial de  
muchas PYMES ecuatorianas sigue siendo de supervivencia inmediata, lo que  
hace que los beneficios de la planificación y la comunicación se pierdan frente a  
las urgencias de liquidez. En este sentido, los resultados de correlación nula  
entre estrategia, posicionamiento y rentabilidad pueden estar indicando un  
problema de temporalidad: las empresas aplican estrategias, pero no esperan lo  
suficiente ni cuentan con las condiciones estructurales para observar sus efectos  
financieros.  
Cabe señalar también que, aunque no se encontró correlación significativa, los  
valores descriptivos indican que las PYMES encuestadas están dando pasos  
importantes hacia la formalización estratégica. La planificación comercial (M =  
4
.09) y la innovación (M = 3.91) muestran que los empresarios reconocen la  
importancia de estos elementos. Esto se relaciona con lo expuesto por Barriga  
et al. (2025), quienes documentaron cómo la planificación estratégica en PYMES  
rurales les permitió sobrevivir en un entorno incierto. No obstante, la diferencia  
es que en esos estudios de caso la estrategia sí mostró un impacto en la  
competitividad, mientras que en el presente análisis no se evidenció en la  
rentabilidad. Esta discrepancia refuerza la necesidad de considerar factores  
intermedios, como financiamiento, infraestructura y capacitación, que pueden  
estar actuando como variables mediadoras.  
El hallazgo de correlaciones negativas, aunque no significativas, entre estrategia  
y rentabilidad, plantea un reto teórico. Una posible interpretación es que las  
PYMES que implementan más estrategias lo hacen como respuesta a una  
situación financiera precaria, es decir, la estrategia sería una reacción al  
problema y no necesariamente una causa de mejora inmediata. Este  
razonamiento coincide con la postura de Intriago et al. (2025), quienes en el  
3
59  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
contexto post-COVID evidenciaron que muchas PYMES adoptaron prácticas de  
digitalización y diversificación no por iniciativa de crecimiento, sino como  
respuesta a una crisis. De ahí que los efectos financieros sean más visibles en  
el mediano plazo y no en el momento inmediato de la aplicación de las  
estrategias.  
Los resultados de este estudio evidencian una brecha entre la percepción de la  
estrategia y el posicionamiento frente a la realidad financiera de las PYMES.  
Mientras que la teoría y la literatura ecuatoriana reciente (Abata, Granizo,  
Anchundia, Zambrano, entre otros) respaldan la idea de que las estrategias bien  
implementadas deberían mejorar la rentabilidad, la evidencia empírica de la  
muestra analizada no confirma esta relación de manera significativa. Esto  
sugiere que el problema de las PYMES no es solo la ausencia de estrategias,  
sino la falta de condiciones estructurales que permitan que estas se traduzcan  
en resultados financieros sostenibles.  
4. CONCLUSIONES  
El presente estudio sobre los factores de estrategia comercial, posicionamiento  
en el mercado y rentabilidad en las PYMES ecuatorianas permitió evidenciar una  
serie de hallazgos que enriquecen la comprensión del comportamiento de este  
sector en el periodo analizado. En primer lugar, los resultados descriptivos  
confirmaron que las empresas encuestadas manifiestan una percepción positiva  
respecto a la planificación estratégica, la comunicación con sus clientes y la  
construcción de imagen de marca, alcanzando promedios cercanos a cuatro  
puntos en una escala de cinco. Esto refleja que las PYMES ecuatorianas han  
avanzado en la formalización de sus prácticas empresariales y reconocen la  
importancia de la gestión estratégica en entornos competitivos y cambiantes.  
Sin embargo, los análisis correlacionales realizados mediante las pruebas de  
Pearson y Spearman no arrojaron evidencias de relación estadísticamente  
significativa entre las variables centrales de la investigación. La estrategia  
comercial y el posicionamiento en el mercado no se asociaron de forma directa  
con la rentabilidad empresarial, lo que pone de manifiesto una brecha entre la  
3
60  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
aplicación de prácticas gerenciales y los resultados financieros inmediatos. Este  
hallazgo contradice parcialmente las posturas teóricas de autores como Abata  
(2025) y Granizo et al. (2025), quienes sostienen que la sostenibilidad y la  
comunicación estratégica son determinantes de la competitividad y el  
crecimiento económico.  
Una conclusión relevante es que el posicionamiento digital continúa siendo un  
área débil en las PYMES ecuatorianas. A pesar de contar con buena imagen de  
marca y estrategias de comunicación tradicional, la presencia en redes sociales  
y plataformas virtuales fue la dimensión peor evaluada, lo que concuerda con lo  
señalado por Zambrano (2024) y Marcillo et al. (2024). Este rezago limita la  
capacidad de las empresas de alcanzar nuevos mercados y consolidar su  
fidelización de clientes, factores esenciales para sostener la rentabilidad en un  
contexto globalizado y altamente digitalizado.  
De igual manera, las dimensiones de rentabilidad, particularmente el margen de  
ganancia y la sostenibilidad financiera, presentaron los promedios más bajos.  
Esto confirma que, aunque las PYMES pueden mostrar crecimiento en ventas,  
sus estructuras de liquidez y eficiencia financiera continúan siendo frágiles, en  
línea con lo planteado por Jerez y Gavilanes (2024). La ausencia de correlación  
entre estrategia y rentabilidad podría explicarse porque las empresas aplican  
estrategias comerciales, pero carecen de condiciones estructurales —como  
financiamiento, capacitación o economías de escala— que permitan capitalizar  
dichas estrategias en resultados económicos tangibles.  
En consecuencia, puede afirmarse que las PYMES ecuatorianas se encuentran  
en un proceso de transición: han incorporado progresivamente prácticas  
estratégicas, pero estas aún no se traducen en mejoras financieras sostenibles.  
Los hallazgos sugieren que el desafío principal no radica únicamente en diseñar  
estrategias, sino en fortalecer las condiciones de aplicación, incluyendo un  
mayor acceso a herramientas digitales, capacitación en investigación de  
mercados y apoyo institucional que facilite el financiamiento y la formalización.  
Finalmente, este estudio aporta evidencia empírica que invita a repensar la  
relación entre estrategia comercial, posicionamiento y rentabilidad en el contexto  
ecuatoriano. Los resultados indican que las variables estudiadas no pueden  
3
61  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
analizarse de manera aislada, sino que deben comprenderse como parte de un  
entramado mayor que incluye factores externos, institucionales y estructurales.  
Así, la ausencia de correlaciones significativas no implica que las estrategias  
carezcan de valor, sino que su impacto se encuentra mediado por elementos  
adicionales que merecen exploración en futuras investigaciones.  
REFERENCIAS  
Abata. (2025). Sostenibilidad corporativa como estrategia empresarial para la  
competitividad y desarrollo económico de las PYMES del sector comercial  
en Guayaquil. https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/30341  
Anchundia, A. (2024). Estrategias de Marketing para el crecimiento de pequeñas  
empresas  
comerciales  
de  
Manta.  
https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/6544  
Asitimbay, L. (2024). Estrategias de Comercialización y Crecimiento Empresarial  
de la Microempresa" MANGOVICHE ECUADOR" del Cantón Jipijapa  
[
B.S. Jipijapa-Unesum].  
thesis,  
https://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/6492  
Barriga, M., Fajardo, C., & Ruiz, M. (2025). Planificación estratégica y  
competitividad en pymes rurales: Estudio de caso en parroquia San  
Jacinto, Ecuador: Strategic planning and competitiveness in rural smes: a  
case study of San Jacinto parish, Ecuador. Journal Business Science-  
ISSN:  
2737-615X,  
6(1),  
131-148.  
https://revistas.uleam.edu.ec/index.php/business_science/article/view/74  
4
Barros, J. (2025). Plan comercial para el fortalecimiento de ventas,  
posicionamiento y fidelización en la empresa Aqua Ingeniería [Master’s  
Thesis,  
Universidad  
del  
Azuay].  
https://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/16077  
Bricio, K., Carrillo, S., Cruz, C., Mata, K., & Villacreses, M. (2025). Uso de la  
investigación de mercado en la toma de decisiones estratégicas de las  
Pymes: Aplicación Guayaquil–Ecuador: Using market research in  
strategic decision-making for SMEs: Application in Guayaquil–Ecuador.  
Latam: revista latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,  
6
(2), 7. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=10118358  
3
62  
Flores-Villacrés et al. (2025)  
Cacao, M. (2024). Estrategia empresarial y su impacto en el posicionamiento del  
mercado en el comercial “Veliz” del cantón Pedro Carbo [B.S. thesis,  
Jipijapa-Unesum]. https://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/6958  
Comas, R., Angulo, C., & Isea, J. (2025). Impacto de las Redes Sociales en las  
ventas del sector Textil en Santo Domingo, Ecuador. Dilemas  
contemporáneos:  
Educación,  
Política  
y
Valores.  
https://dilemascontemporaneoseducacionpoliticayvalores.com/index.php/  
dilemas/article/view/4547  
Cuesta, M., & Castillo, E. (2024). Estrategias de Marketing para el Crecimiento  
de Microempresas de Muebles: Marketing Strategies for the Growth of  
Furniture Microenterprises. Revista Scientific, 9(32), 361-381.  
http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/article/view/517  
Granizo, S., Reyes, Á., Carvajal, C., & Pérez, J. (2025). La influencia de la  
comunicación estratégica en la rentabilidad de las pequeñas y medianas  
empresas (PYMES). Polo del Conocimiento, 10(6), 1401-1412.  
https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/9721  
Guaranda, M., & Valentina, J. (2024). Estrategias para la internacionalización de  
las  
Pymes  
de  
Manabí.  
https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/5673  
Instituto Nacional de Estadística y Censos. (2025). Sistema de Estadísticas  
Laborales y Empresariales. Instituto Nacional de Estadística y Censos.  
https://www.ecuadorencifras.gob.ec/sistema-estadisticas-laborales-  
empresariales/  
Intriago, A. K. V., Párraga, M., & Mendoza, J. (2025). Internacionalización de las  
PyMEs del sector manufacturero del Ecuador post-Covid. Ibero-American  
Journal of Economics  
&
Business Research, 5(1), 2-10.  
http://publish.iberojournals.com/index.php/ECB/article/view/32  
Jara, A., & Solórzano, S. (2024). Estrategias Comerciales en las Pymes  
Ecuatorianas del Sector Agroindustrial, para pertenecer a los Clústeres de  
Franquicias Internacionales en el Ecuador en el Año 2024. Ciencia Latina:  
Revista 13423-13452.  
Multidisciplinar,  
8(4),  
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9773379  
Jerez, E., & Gavilanes, M. E. O. (2024). Estrategias de comercialización para  
emprendimientos asociativos artesanales en la provincia de Cañar–  
Ecuador. Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias  
Sociales,  
26(1),  
113-132.  
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9290648  
3
63  
Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 8, Núm. 16 (Ed. Julio – Diciembre 2025) ISSN: 2737-6354.  
Factores de estrategia comercial y posicionamiento en el mercado en la rentabilidad de las  
PYMES ecuatorianas.  
Marcillo, F., Naranjo, F., & Guillén, J. (2024). Posicionamiento comercial de  
PYMES mediante marketing digital de contenidos en Santo Domingo,  
Ecuador en 2023. Espíritu Emprendedor TES, 8(4), 12-28.  
http://mail.espirituemprendedortes.com/index.php/revista/article/view/396  
Mero, R. A. D. (2025). Neuromarketing y su impacto en la rentabilidad  
empresarial: Un análisis desde la perspectiva del comportamiento del  
consumidor. Revista Científica Multidisciplinaria en Ciencias Sociales y  
Humanidades 144-156.  
Eucken,  
1(1),  
https://revistaeucken.com/indes/index.php/home/article/view/10  
Rambay, D., & Benitez, F. (2024). Estrategia de Innovación de Productos para el  
Logro de Posicionamiento Internacional de las Pymes Camaroneras de El  
Oro en el 2024. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 8(4),  
3
065-3079.  
https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/12551  
Tigrero, A. (2024). Estrategias competitivas para el posicionamiento de las  
Pymes de servicio: Un estudio de caso en Publicidad Domínguez, cantón  
La Libertad, año 2023 [B.S. thesis, La Libertad, Universidad Estatal  
Península  
de  
Santa  
Elena,  
2024].  
https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/11746  
Verdugo, A. (2024). Estrategia de marketing para incrementar las ventas en las  
PYMES. https://dspace.ucacue.edu.ec/items/19a3e37a-a44a-4b63-b57f-  
f035cef26d7a  
Zambrano, G. (2024). Estrategias de Marketing Digital y Presencia en Redes  
Sociales para el Posicionamiento de las MIPYMES en Ecuador. European  
Public  
&
Social  
Innovation  
Review,  
9,  
1-18.  
https://epsir.net/index.php/epsir/article/view/1558  
3
64