Marketing Social y Comunicación digital, una perspectiva desde el contexto latinoamericano

Artículo de investigación

Autores/as

  • Chiriboga-Mendoza Fidel Ricardo Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM). Manta, Ecuador.
  • Cedeño-García Rossana Haidee Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM). Manta, Ecuador.
  • Zambrano-Pilay Enrique Cristóbal Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM). Manta, Ecuador.

DOI:

https://doi.org/10.46296/rc.v2i3.0007

Palabras clave:

marketing social, comunicación digital, TIC, empresa

Resumen

Hoy por hoy, el marketing social es una tentativa derivada del marketing que ha ganado una gran importancia en las sociedades contemporáneas, esto debido principalmente a su naturaleza, la cual se encuentra enfocada en hallar soluciones sostenibles a determinadas problemáticas latentes en las sociedades actuales, como la creación de la conciencia ecológica y demás cuestiones que preocupan a los estratos sociales contemporáneos. Por otro lado, el desarrollo e invención de nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y en definitiva la creciente comunicación digital posibilitan que el marketing social pueda expandirse en nuevos ámbitos. Consecuentemente, las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar el marketing social de forma más eficiente a través de la comunicación digital, agilizando los procesos de venta de productos o servicios con características destinadas a solventar las cuestiones del colectivo social.

Palabras claves: marketing social, comunicación digital, TIC, empresa.

ABSTRACT

Today, social marketing is an derived from marketing that has gained great importance in contemporary societies, mainly due to its nature, which is focused on finding sustainable solutions to certain latent problems in current societies, such as the creation of ecological awareness and other issues that concern contemporary social strata. On the other hand, the development and invention of new information and communication technologies (ICT) and ultimately the growing digital communication make it possible for social marketing to expand into new areas. Consequently, small and medium-sized companies can use social marketing more efficiently through digital communication, streamlining the processes of selling products or services with characteristics aimed at solving the issues of the social collective.

Keywords: social marketing, digital communication, ICT, business.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción:
15 de noviembre de 2018.
Fecha de aceptación: 09 de enero de 2019.
Fecha de publicación: 10 de enero de 2019.

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Publicado

2019-01-10

Cómo citar

Chiriboga-Mendoza, F. R., Cedeño-García, R. H., & Zambrano-Pilay, E. C. (2019). Marketing Social y Comunicación digital, una perspectiva desde el contexto latinoamericano: Artículo de investigación. Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., 2(3), 9-14. https://doi.org/10.46296/rc.v2i3.0007